Израиль: девять кругов ада
Название поста неточное, правильнее заменить слово "ада" на словосочетание "security check".
Что же произошло?
Предыстория.
Помимо привлекательного побережья Красного моря в Израиле проходил чемпионат мира по спортивному ЧГК. В Израиле я доселе не бывал и тем более на побережье Красного моря. Для посещения страны украинцам всё ещё нужна виза (забегая вперёд скажу, что это такая мелочь, по сравнению с проверками в аэропортах), которую я оформлял в посольстве Израиля в Хельсинки на основании приглашения от организаторов. Весь процесс, связанный с визой, прошёл в доброжелательной обстановке, поэтому у меня даже сомнения не было, что на границе может быть иное отношение...
Прибытие.
Конечным пунктом визита был город Эйлат - единственный населённый пункт на Красном море в стране. Одной из достопримечательностей Эйлата является аэропорт, интегрированный прямо в город, в отличие от традиционных для Европы ж.д. вокзалов. Соответственно билеты у меня были до Эйлата по такому маршруту: Hel-Bud-Tlv-Eth-Tlv-Bud-Hel. Надо заметить, что на пересадку и переход между терминалами у меня было примерно 4 с половиной часа, и не зря.
Круг первый. Началось всё с кабинки на паспортном контроле, помеченной "foreign passport". С совершенно каменным лицом сотрудница пограничной службы (видимо понятие "приветливость" ей не знакомо) и сзади неё стоящий мужчина (напомнило анекдот "почему милиционеры ходят по трое...") начали задавать вопросы традиционного характера. В какой-то момент, если не ошибаюсь после вопроса "Вы первый раз в Израиле?", у них произошло КЗ - через небольшое время к боксу подошёл мужчина в форме, забрал мой паспорт с фразой "Следуйте за мной".
Круг второй. Сбоку от паспортного контроля находится некая коробка площадью около 16 кв. метров с двумя очень маленькими офисами в торце. Мужчина в форме ходил между офисами, в которых сидели мужчина и женщина за столами, и спрашивал, крутя и изгибая в руках мой паспорт, кто же обслужит украинца (да, слово Украина даже на иврите слышно хорошо), в результате мужчина отказался и отправил его к женщине. Передо мной на очереди оказалась некая бабушка в инвалидной коляске в азиатских одеяниях. Очередь дошла и до меня. Разобрались на каком языке будут со мной общаться, в результате женщина решила спрашивать на иврите через переводчика. Началась серия привычных вопросов, обогащённая вопросами "А покажи-те билеты?", "Где будете жить? Покажите подтверждение.", а когда узнали, что на игру еду помимо туризма, то дополнительные вопросы не заставили себя ждать: "Что за игра? Где будет проходить?" и т.д. Самое интересное случилось на вопросе "Что Вы делаете на Украине?" (имелось в виду, чем занимаюсь). При ответе "Какая Украина?! Я живу в Финляндии." у них случилось КЗ, женщина судорожно начала листать паспорт, увидев финское разрешение на пребывание долго на него смотрела, как будто она вообще впервые работает на паспортном контроле. Задали тот же вопрос относительно Финляндии, после чего подошёл другой мужчина, взял мой паспорт со словами "Следуйте за мной".
Круг третий. По другую руку от боксов с пограничниками находится комнатка вида офиса с несколькими женщинами (судя по голосам, т.к. мне сказали оставаться в холле). Занимаются там, наверное, ни чем иным, как конкретной проверкой с помощью бубна новых технологий. После 15 минут ожиданий некая женщина вынесла мой паспорт со словами "Проходите дальше, до свидания." В паспорте обнаружилась бумажка со штампом. Я пошёл по указанию женщины снова в очередь в бокс с пограничниками, которые завидев бумажку, даже не открывая паспорта, сказали, чтобы я проходил далее. За боксами проход сужался, где стоял мужчина и рвал бумажки, позволяя пройти дальше.
Таким образом я попал на святую землю.
Но приключения с проверкой на этом не закончились, так как в аэропорту мне надо было проехать в другой терминал и зарегистрироваться на рейс до Эйлата.
Круг четвёртый. Терминал 1 встретил закрытыми дверями. Я и ещё несколько пассажиров устроились прохлаждаться на лавочке. Через минут 15 двери в здание открыли, и народ пошёл на проверку безопасности. Корридор до сканера около 10 метров, на входе женщина, возле машины ещё человек 5-7, из которых 2-3 при деле), потом регистрация и "продолжение банкета", о чём чуть позже. Женщина на входе (в Европе обычно такие сотрудники занимаются отсеиванием непассажиров) начала задавать уже надоевшие вопросы, ответы, выученные как "Интернационал", даже учитывая сонное состояние, были даны чётко и быстро.
Круг пятый. Да-да-да, ровно через 10 метров некий мужчина из чирикаюшей толпы сотрудников стал задавать практически те же самые вопросы. Потом специально обученная женщина клеила 10000 много бирочек на рюкзак, в котором, как выяснилось есть пилочка для ногтей. Решили, что надо сдать в багаж, хотя претензии к маникюрным ножницам не возникло.
Круг шестой. Следующий этап - поиск бомбы во всём, что шевелится и не шевелится, включая поход в специальную комнату, где рамка. Куртку "просвечивали" отдельно, а телефон совсем отдельно. Что понравилось - детектором запаха девственности сзади не лишили. Мужчина сопровождал меня всюду, вплоть до зала ожидания. Ах, да, на регистрации мне снова задали пару вопросов, которыми обычно должна заниматься служба безопасности. Последний шаг был упрощён (ага, там ещё рамка была). Сотрудник службы безопасности даже спрашивал, интересно ли ехать в Израиль (или что-то в таком духе), на что я заметил, что врядли сюда ещё когда-либо приеду. Его лицо наполнилось лучами счастья (меньше посетителей - меньше работы, определённо).
Могу поставить плюс за пребывание в стране. Никто не останавливал и не допрашивал.
Круг седьмой или допрос с особым пристрастием. Аэропорт Эйлата встретил меня двумя очередями на проверку безопасности. Думаю мне в каком-то смысле повезло, что сотрудник службы безопасности "выхватил" меня из толпы. Вначале он задал несколько обычных для проверки вопросов, потом дело приняло иной оборот (уж не знаю, что его смутило в моих ответах), во-первых, он удивился, почему у меня так мало вещей (я что, должен кирпичи таскать, чтобы у меня был чемодан лишний с собой?!), интересовался, какие я знакомства в Израиле установил, в том числе ссылаясь на facebook (очевидный признак отсуствия или паршивой работы внутренних служб Израиля - они сами не знают, кто у них в стране водится и не доверяют собственным же гражданам), во-вторых, начал интересоваться, зачем я с собой взял фотоаппарат, и вообще какие я делал фотографии, далее он перешёл некоторые границы, потребовав показать ему фотоколлекцию, при этом расспрашивая, что за люди на фотографиях (вот, думаю надо было сфотографировать соответствующее место своего тела, чтобы невербально выразить отношение к происходящему). В какой-то момент я уже увидев, что запаздываю на регистрацию рейса, сам задал ему вопрос "Какова цель опроса? Вы хотите задержать меня на посадку?", он сбежал куда-то на 10 минут, за это время из разорвавшегося рюкзака я достал кое-какие вещи, чтобы они не повыпадали и заодно сходил на стойку регистрации чтобы уточнить есть ли у меня ещё время. Возвратившись, вначале он прочитал мне лекцию на тему, что он сотрудник безопасности, и ему всё равно, как я буду дальше решать вопросы с перевозчиком, потом продолжил допрос "Почему Вы достали вещи из рюкзака?", "Когда он у Вас порвался?", что явно не относилось к делу. Следующий этап - "проверка каждого апельсина на взрывчатку", как выразился Владимир Недашкивский в facebook'е. Пока всё это происходило мой рейс должен был взлететь в воздух, но большое, искреннее спасибо сотрудникам авиакомпании El Al, перед которыми мне пришлось извиняться за службу безопасности аэропорта и за задержку рейса на 10 минут в мою пользу.
Круг восьмой. В аэропорт Тель Авива я прибыл за 3 с лишним часа до отправления моего рейса. Вначале традиционная проверка. Снова множество подобных вопросов, примерно на порядок больше, чем неговорящим на английском русским, стоявшим передо мной, потом сканирование рюкзака. Обнаружили пилочку для ногтей. Попросили сдать в багаж. Я уж не помню точно, что выбило из коллеи сотрудницу службы, но она позвала босса (?), который более спокойно задал опять вопросы "из серии", потом сказал, чтобы я проходил на "проверку апельсин на бомбы". Проверкой на взрывчатку занимался один мужчина не торопясь, то и дело проходили ничем не занятые сотрудники этого подразделения. Я подошёл к одной такой незанятой и просто спросил "У вас специальный подход к украинцам?" На что та демонстративно ушла в сторону, выхватила из толпы парочку местных, проверила их, потом проверила мой багаж. Спросила только ли рюкзак у меня как ручная кладь, и сказала проходить на регистрацию, при этом не наклеив никаких доп. бирочек (для сдачи в багаж).
Круг девятый. После получения посадочного талона я пошёл в сторону паспортного контроля. Перед пограничниками на вылете очередная проверка. Тут началось самое интересное. Опуская детали очередных допросов (чтоб они снились чаще работающим там сотрудникам), придрались к моей пилочке для ногтей, которую снова нашли в сканере. Я их спросил, знают ли они, что одни сотрудники у них говорят одно, другие другое. Мне ответили "Нет", тем самым подтверждая "правая рука не знает, что делает левая", и очень удивились кто же такое сказал, что мне можно проходить. Обращаю внимание, что дотошные сотрудники из "круга седьмого" спокойно пропустили меня на посадку с этой самой пилочкой,а также эта пилочка пропутешествовала со мной пол-Европы в ручной клади, не меньше. Так вот, одна из сотрудниц начала со мной беседу по поводу пилочки, я ей высказал свои мысли, а она мне в ответ, брызжа слюной, с выпученными глазами - "Это же серьёзная проблема безопасности!" (тут-то я и понял, в Израиле действительно серьёзные проблемы, только с безопасностью ли?), подошла другая сотрудница, говорившая на русском (если и с акцентом, то я его не заметил), общалась со мной на тему пилочки, а другая в это время повертела её в руках и выкинула безо всяких предупреждений. После общения мне разрешили проходить далее. Собрав вещи я поднял вопрос насчёт пилочки. Меня возмутило поведение сотрудницы, которая выкинула пилочку. Прибежала сотрудница с вопросами, в чём срочность наличия пилочки в салоне самолёта и т.п. Потом прибежала русскоговорящая, я добился от неё извинений за поведение той сотрудницы, но пилочку вернуть не удалось (правда мне предложили пойти обратно и сдать рюкзак в багаж) из-за в достаточной мере испорченного настроения...
Наблюдения.
1. В службах безопасности полно "плюющих в потолок". Занятость по моим скромным наблюдениям порядка 30%, не больше. Да и вообще впечатление совка в сервисе.
2. Изначально службой безопасности применяется презумпция виновности "Ты, ступивший на землю Израиля, - террорист, и должен за это ответить!" (Причём, если у тебя рюкзак, то там точно всё со взрывчаткой и никак иначе. А если без рюкзака, то значит ты хитр, и взрывчатку где-то прячешь.)
3. Деление на "белую" касту (чаще в неё попадают граждане Израиля и стран ЕС) и террористов.
4. Если не чувствовать себя заложником ситуации, а начать задавать им соответствующие вопросы, то они начинают "прогибаться" под более здравый взгляд на вещи.
5. Такое отношение к другим людям порождает соответствующее отношение к стране. Видимо, в Израиле этого ещё не поняли.
6. Израиль - страна, не готовая к туризму с человеческим лицом.
Что же произошло?
Предыстория.
Помимо привлекательного побережья Красного моря в Израиле проходил чемпионат мира по спортивному ЧГК. В Израиле я доселе не бывал и тем более на побережье Красного моря. Для посещения страны украинцам всё ещё нужна виза (забегая вперёд скажу, что это такая мелочь, по сравнению с проверками в аэропортах), которую я оформлял в посольстве Израиля в Хельсинки на основании приглашения от организаторов. Весь процесс, связанный с визой, прошёл в доброжелательной обстановке, поэтому у меня даже сомнения не было, что на границе может быть иное отношение...
Прибытие.
Конечным пунктом визита был город Эйлат - единственный населённый пункт на Красном море в стране. Одной из достопримечательностей Эйлата является аэропорт, интегрированный прямо в город, в отличие от традиционных для Европы ж.д. вокзалов. Соответственно билеты у меня были до Эйлата по такому маршруту: Hel-Bud-Tlv-Eth-Tlv-Bud-Hel. Надо заметить, что на пересадку и переход между терминалами у меня было примерно 4 с половиной часа, и не зря.
Круг первый. Началось всё с кабинки на паспортном контроле, помеченной "foreign passport". С совершенно каменным лицом сотрудница пограничной службы (видимо понятие "приветливость" ей не знакомо) и сзади неё стоящий мужчина (напомнило анекдот "почему милиционеры ходят по трое...") начали задавать вопросы традиционного характера. В какой-то момент, если не ошибаюсь после вопроса "Вы первый раз в Израиле?", у них произошло КЗ - через небольшое время к боксу подошёл мужчина в форме, забрал мой паспорт с фразой "Следуйте за мной".
Круг второй. Сбоку от паспортного контроля находится некая коробка площадью около 16 кв. метров с двумя очень маленькими офисами в торце. Мужчина в форме ходил между офисами, в которых сидели мужчина и женщина за столами, и спрашивал, крутя и изгибая в руках мой паспорт, кто же обслужит украинца (да, слово Украина даже на иврите слышно хорошо), в результате мужчина отказался и отправил его к женщине. Передо мной на очереди оказалась некая бабушка в инвалидной коляске в азиатских одеяниях. Очередь дошла и до меня. Разобрались на каком языке будут со мной общаться, в результате женщина решила спрашивать на иврите через переводчика. Началась серия привычных вопросов, обогащённая вопросами "А покажи-те билеты?", "Где будете жить? Покажите подтверждение.", а когда узнали, что на игру еду помимо туризма, то дополнительные вопросы не заставили себя ждать: "Что за игра? Где будет проходить?" и т.д. Самое интересное случилось на вопросе "Что Вы делаете на Украине?" (имелось в виду, чем занимаюсь). При ответе "Какая Украина?! Я живу в Финляндии." у них случилось КЗ, женщина судорожно начала листать паспорт, увидев финское разрешение на пребывание долго на него смотрела, как будто она вообще впервые работает на паспортном контроле. Задали тот же вопрос относительно Финляндии, после чего подошёл другой мужчина, взял мой паспорт со словами "Следуйте за мной".
Круг третий. По другую руку от боксов с пограничниками находится комнатка вида офиса с несколькими женщинами (судя по голосам, т.к. мне сказали оставаться в холле). Занимаются там, наверное, ни чем иным, как конкретной проверкой с помощью бубна новых технологий. После 15 минут ожиданий некая женщина вынесла мой паспорт со словами "Проходите дальше, до свидания." В паспорте обнаружилась бумажка со штампом. Я пошёл по указанию женщины снова в очередь в бокс с пограничниками, которые завидев бумажку, даже не открывая паспорта, сказали, чтобы я проходил далее. За боксами проход сужался, где стоял мужчина и рвал бумажки, позволяя пройти дальше.
Таким образом я попал на святую землю.
Но приключения с проверкой на этом не закончились, так как в аэропорту мне надо было проехать в другой терминал и зарегистрироваться на рейс до Эйлата.
Круг четвёртый. Терминал 1 встретил закрытыми дверями. Я и ещё несколько пассажиров устроились прохлаждаться на лавочке. Через минут 15 двери в здание открыли, и народ пошёл на проверку безопасности. Корридор до сканера около 10 метров, на входе женщина, возле машины ещё человек 5-7, из которых 2-3 при деле), потом регистрация и "продолжение банкета", о чём чуть позже. Женщина на входе (в Европе обычно такие сотрудники занимаются отсеиванием непассажиров) начала задавать уже надоевшие вопросы, ответы, выученные как "Интернационал", даже учитывая сонное состояние, были даны чётко и быстро.
Круг пятый. Да-да-да, ровно через 10 метров некий мужчина из чирикаюшей толпы сотрудников стал задавать практически те же самые вопросы. Потом специально обученная женщина клеила 10000 много бирочек на рюкзак, в котором, как выяснилось есть пилочка для ногтей. Решили, что надо сдать в багаж, хотя претензии к маникюрным ножницам не возникло.
Круг шестой. Следующий этап - поиск бомбы во всём, что шевелится и не шевелится, включая поход в специальную комнату, где рамка. Куртку "просвечивали" отдельно, а телефон совсем отдельно. Что понравилось - детектором запаха девственности сзади не лишили. Мужчина сопровождал меня всюду, вплоть до зала ожидания. Ах, да, на регистрации мне снова задали пару вопросов, которыми обычно должна заниматься служба безопасности. Последний шаг был упрощён (ага, там ещё рамка была). Сотрудник службы безопасности даже спрашивал, интересно ли ехать в Израиль (или что-то в таком духе), на что я заметил, что врядли сюда ещё когда-либо приеду. Его лицо наполнилось лучами счастья (меньше посетителей - меньше работы, определённо).
Могу поставить плюс за пребывание в стране. Никто не останавливал и не допрашивал.
Круг седьмой или допрос с особым пристрастием. Аэропорт Эйлата встретил меня двумя очередями на проверку безопасности. Думаю мне в каком-то смысле повезло, что сотрудник службы безопасности "выхватил" меня из толпы. Вначале он задал несколько обычных для проверки вопросов, потом дело приняло иной оборот (уж не знаю, что его смутило в моих ответах), во-первых, он удивился, почему у меня так мало вещей (я что, должен кирпичи таскать, чтобы у меня был чемодан лишний с собой?!), интересовался, какие я знакомства в Израиле установил, в том числе ссылаясь на facebook (очевидный признак отсуствия или паршивой работы внутренних служб Израиля - они сами не знают, кто у них в стране водится и не доверяют собственным же гражданам), во-вторых, начал интересоваться, зачем я с собой взял фотоаппарат, и вообще какие я делал фотографии, далее он перешёл некоторые границы, потребовав показать ему фотоколлекцию, при этом расспрашивая, что за люди на фотографиях (вот, думаю надо было сфотографировать соответствующее место своего тела, чтобы невербально выразить отношение к происходящему). В какой-то момент я уже увидев, что запаздываю на регистрацию рейса, сам задал ему вопрос "Какова цель опроса? Вы хотите задержать меня на посадку?", он сбежал куда-то на 10 минут, за это время из разорвавшегося рюкзака я достал кое-какие вещи, чтобы они не повыпадали и заодно сходил на стойку регистрации чтобы уточнить есть ли у меня ещё время. Возвратившись, вначале он прочитал мне лекцию на тему, что он сотрудник безопасности, и ему всё равно, как я буду дальше решать вопросы с перевозчиком, потом продолжил допрос "Почему Вы достали вещи из рюкзака?", "Когда он у Вас порвался?", что явно не относилось к делу. Следующий этап - "проверка каждого апельсина на взрывчатку", как выразился Владимир Недашкивский в facebook'е. Пока всё это происходило мой рейс должен был взлететь в воздух, но большое, искреннее спасибо сотрудникам авиакомпании El Al, перед которыми мне пришлось извиняться за службу безопасности аэропорта и за задержку рейса на 10 минут в мою пользу.
Круг восьмой. В аэропорт Тель Авива я прибыл за 3 с лишним часа до отправления моего рейса. Вначале традиционная проверка. Снова множество подобных вопросов, примерно на порядок больше, чем неговорящим на английском русским, стоявшим передо мной, потом сканирование рюкзака. Обнаружили пилочку для ногтей. Попросили сдать в багаж. Я уж не помню точно, что выбило из коллеи сотрудницу службы, но она позвала босса (?), который более спокойно задал опять вопросы "из серии", потом сказал, чтобы я проходил на "проверку апельсин на бомбы". Проверкой на взрывчатку занимался один мужчина не торопясь, то и дело проходили ничем не занятые сотрудники этого подразделения. Я подошёл к одной такой незанятой и просто спросил "У вас специальный подход к украинцам?" На что та демонстративно ушла в сторону, выхватила из толпы парочку местных, проверила их, потом проверила мой багаж. Спросила только ли рюкзак у меня как ручная кладь, и сказала проходить на регистрацию, при этом не наклеив никаких доп. бирочек (для сдачи в багаж).
Круг девятый. После получения посадочного талона я пошёл в сторону паспортного контроля. Перед пограничниками на вылете очередная проверка. Тут началось самое интересное. Опуская детали очередных допросов (чтоб они снились чаще работающим там сотрудникам), придрались к моей пилочке для ногтей, которую снова нашли в сканере. Я их спросил, знают ли они, что одни сотрудники у них говорят одно, другие другое. Мне ответили "Нет", тем самым подтверждая "правая рука не знает, что делает левая", и очень удивились кто же такое сказал, что мне можно проходить. Обращаю внимание, что дотошные сотрудники из "круга седьмого" спокойно пропустили меня на посадку с этой самой пилочкой,а также эта пилочка пропутешествовала со мной пол-Европы в ручной клади, не меньше. Так вот, одна из сотрудниц начала со мной беседу по поводу пилочки, я ей высказал свои мысли, а она мне в ответ, брызжа слюной, с выпученными глазами - "Это же серьёзная проблема безопасности!" (тут-то я и понял, в Израиле действительно серьёзные проблемы, только с безопасностью ли?), подошла другая сотрудница, говорившая на русском (если и с акцентом, то я его не заметил), общалась со мной на тему пилочки, а другая в это время повертела её в руках и выкинула безо всяких предупреждений. После общения мне разрешили проходить далее. Собрав вещи я поднял вопрос насчёт пилочки. Меня возмутило поведение сотрудницы, которая выкинула пилочку. Прибежала сотрудница с вопросами, в чём срочность наличия пилочки в салоне самолёта и т.п. Потом прибежала русскоговорящая, я добился от неё извинений за поведение той сотрудницы, но пилочку вернуть не удалось (правда мне предложили пойти обратно и сдать рюкзак в багаж) из-за в достаточной мере испорченного настроения...
Наблюдения.
1. В службах безопасности полно "плюющих в потолок". Занятость по моим скромным наблюдениям порядка 30%, не больше. Да и вообще впечатление совка в сервисе.
2. Изначально службой безопасности применяется презумпция виновности "Ты, ступивший на землю Израиля, - террорист, и должен за это ответить!" (Причём, если у тебя рюкзак, то там точно всё со взрывчаткой и никак иначе. А если без рюкзака, то значит ты хитр, и взрывчатку где-то прячешь.)
3. Деление на "белую" касту (чаще в неё попадают граждане Израиля и стран ЕС) и террористов.
4. Если не чувствовать себя заложником ситуации, а начать задавать им соответствующие вопросы, то они начинают "прогибаться" под более здравый взгляд на вещи.
5. Такое отношение к другим людям порождает соответствующее отношение к стране. Видимо, в Израиле этого ещё не поняли.
6. Израиль - страна, не готовая к туризму с человеческим лицом.