Акция-хуякция
Периодически заезжаем всем семейством в сеть кафешек не буду говорить, какую. Была у них акция, выдавали карточки, сотри полоску и получи бесплатный чай, кофе, пирожное etc. Ребенок с энтузиазмом собирал эти карточки, складывал в машину, чтобы папа, будучи на работе, зашел покушать и испить чаю/кофе. Обнаружил тут стопку, дай, думаю, пущу в зачет за чай. Ан нет, "молодой чилавек, эта-а акция закончилась йещо в актибре!"(c) Спрашивается, что им, чая жалко для постоянного клиента? Дочка парилась, собирала, собирала. Раньше на столиках стояли таблички - "Если вам не понравилось обслуживание - пошлите СМС и решение проблемы придет незамедлительно" Сейчас все поубирали - видимо, задрали недовольные менеджмент своими смс. Похоже, они уху ели! А раньше мелкой даже альбом с карандашами выдавали, чтобы порисовала и не отвлекала от еды родителей.