Уважаемые коллеги и клиенты! В эпоху рекламы и маркетинга психологи, я не исключение, в стремлении честно заработать на хлеб насущный используют маркетинговый инструментарий. Ниже обобщенный портрет того, кто приходит ко мне и моим коллегам на консультации. Предполагаю, статья будет интересна потенциальному клиенту тем, что он увидит массовость обращений к психологу и проблематику. Коллегам, это позволит вести более адресную маркетинговую политику.
Современный человек использует Интернет для поиска решения своих проблем. Ниже таблица, в которой описано какие запросы в Google делает человек для поиска психолога. Интересно, что психолога ищут чаще, чем психотерапевта. Предполагаемая причина трудность понимания целевой аудиторией различий между профессиями: психиатр, психотерапевт, психолог.
Addwords Google (поиск по профессии)
Ключевое слово
Уровень конкуренции
Количество запросов Киев
консультации психолога в Киеве
Высокий
880
консультации психотерапевт
Высокий
320
помощь психолога в Киеве
Высокий
720
помощь психотерапевта
Высокий
260
посоветуйте психотерапевта
Средний
91
бесплатная консультация психолога
Средний
590
индивидуальная консультация психолога
Средний
< 10
консультация психолога по телефону
Средний
28
Психотерапевта
Низкий
12100
консультация психолога Киев цена
Высокий
36
Рекомендую использовать в качестве продвижения психологическую проблематику которую Вы решаете, это удешевит Ваши расходы на рекламу и увеличит отклик целевой аудитории
Addwords Google (поиск по проблеме)
Ключевое слово
Уровень конкуренции
Количество запросов Киев
лечение депрессии
Средний
1600
как повысить самооценку
низкий
2 400
возрастной кризис
низкий
390
психологическая проблема
низкий
320
психологические проблемы общения
низкий
58
психология одиночества
низкий
170
избавиться от тревоги
низкий
260
лечение тревоги
низкий
91
постоянное чувство тревоги
низкий
73
чувство вины
низкий
1 000
Моя практика показывает, что правило Парето работает и клиенты распределяются 80 на 20 по гендерному признаку. 80% обращений составляет женская аудитория и 20% мужская.
Осознание проблематики в период обращения озвучивается как переживание кризиса в отношениях с другими людьми. Клиент морально готов обратится за помощью к психологу и посещать его 4 раза в месяц с затратами 800 - 1 200 грн. Это работающий человек с доходом от 8 000 грн. Много свободного времени проводит в социальных сетях.
Хочет изменений в своей жизни, интересуется психологией. Читает психологическую литературу.
Основная проблематика: чувство тревоги, различные страхи, в т.ч. и страх одиночества. Трудности в близких отношениях: разводы, измены, конфликты, выбор партнера, сохранение отношений. Амбивалентные желания (зависимость vsсвобода).
Может сопровождаться симптоматикой: нарушение сна, аппетита, перепады настроения, подавленное состояние, плаксивость, обидчивость, ранимость.
Интересно, что наших коллег за рубежом, например в Австралии ищут по параметрам:
Психическое здоровье
Синдром дефицита внимания с гиперактивностью
Тревога и фобии
Синдром Аспергера
Аутизм
Биполярное расстройство
Депрессия
Диссоциативного расстройства идентичности
Расстройства пищевого поведения
Пол / сексуальные расстройства личности
Психические заболевания
Обсессивно-компульсивное расстройство
Паническое расстройство
Расстройства личности
Послеродовой депрессии
Психоз
Общее состояние здоровья
Рак поддержки (клиенты и воспитатели)
Хронических заболеваний
Связанные с бесплодием вопросы
Проблемы памяти
Устранение боли
Физическая инвалидность
Реабилитация / травмы консультирование
Релаксация
Нарушения сна
Управление стрессом
Вес
Травмы
Личные проблемы
Приобретенные черепно-мозговые травмы
Принятие
Взрослые, пережившие сексуальное насилие
Управление гневом
Издевательства
Уверенность в себе обучение
Насилие в семье
Поведение проблемы
Посттравматическое стрессовое расстройство
Поддержка карьеры
Психологическая первая помощь
Гей / лесби вопросы
Самоповреждения
Горе и утрата
Сексуальное насилие
Потеря слуха
Самоубийство
Жизнь / личный коучинг
Жертва преступления
Жизненные кризисы
Мотивация в спорте
Детские проблемы
Религиозные вопросы
Самоуважение и саморазвитие
Сексуальные трудности
Вопросы сексуального домогательства
Застенчивость и социальное дефицит навыков
Тревога
Отношения
Оценки
Образование
Разрешение конфликтов
Оценки / измерения в спорте
Учебные показатели
Пары терапии
Оценка обесценения
Интеллектуальная оценка
Кросс-культурные
Нейропсихологическая оценка
Интеллектуальная инвалидность
Развод / сепарация
Личность оценки
Трудности в обучении
Посредничество
Психопатология оценки
Школьные вопросы
Воспитание
Профессиональные консультации по вопросам оценки и карьеры
Отношения
Зависимости
Работа / общество
Алкогольная зависимость
Сообщество консультации / оценка
Наркотическая зависимость
Программа помощи сотрудникам
Азартная игра
Управление человеческими ресурсами
Незаконные наркотики в спорте
Руководство
Импульсивное поведение
Организационная реструктуризация
Интернет-игры, социальные сети
Управление производительностью
Порнографии в Интернете
Подбор персонала
Отказ от курения
Работа со стрессом
Издевательства на рабочем месте
Рабочее место / коучинг
Источник:
http://www.psychologistkiev.in.ua/publ/portret_klienta_praktikujushhego_psikhologa/1-1-0-41