Jan 26, 2007 11:25
Недавно я побывала в районной поликлинике. Сидя в очереди на сдачу различных видов крови, я понаблюдала, как люди по разному используют время, будучи вроде бы в одинаковых со условиях.
Многим людям, как и мне, надо бюло сдавать одновременно 2 вида крови: из вены и из пальца. Это, соответственно, разные кабинеты и разные очереди. К тоиу же, если уж пациенту назначили сдавать анализы, ему, наверняка, надо еще каких-то других врачей пройти. а везде очереди.
Интересно, как по-разному люди действуют: некоторые занимают очереди одонвренно в несколько кабинетов. это делают, в осноном, те люди, которых можно считать профессиональными пациентами. они знают, опрделенные неформальные правила, следят за тем, чтобы новички (такие, как я) их соблюдали, раздают указания, знают , кто за кем занимал и т.д.
Время в очереди проводят по-разному:
-кто-то спокойно сидит в одной очереди и либо читает книгу/журнал, либо разговаривает по телефону, либо спит, либо беседует с соседями по очереди (выясняет, как папасть к аккулисту).
- кто-то с деловитым видом бегает от одного кабинета к другому, чтобы не пропустить свою очередь. тем самым, они быстрее успевают обойти все кабинеты, которые им нужны.