Я уже писал о том, что
через наш официальный портал можно направлять обращения, которые регистрируются и получают официальный статус при указании адреса ответчика. Пока не все идут по этому пути и присылают свои обращения в комментарии в блог. В этом случае я поступаю так:
Но всё-таки рекомендую пользоваться нашим ресурсом обращений - письма будут зарегистрированы, ответ придет по адресу заявителя. Так будет эффективнее и быстрее.
С уважением, Анатолий Бровко