Говнокомпании OZON: либо вы работаете с клиентом, либо отсасываете у начальства
Ну, значит, пошел я в говнокомпанию OZON получать заказанный подарок для внука. Оплаченный, естественно, заранее.
Понятно, что на пару дней заказ номер 08330806-0008 (это чтоб не говорили, что клевещу, у меня все ходы записаны) задержали - сначала в день поступления я пришел, где мне сообщили, что нет его, потом пришло СМС, что задерживается, и по поступлении обязательно проинформируют другой СМСкой - нет, конечно, не проинформировали. Это я сам на сайт зашел и обнаружил - "ваш заказ доставлен".
Ну ладно, иду себе по улице Вилиса Лациса, захожу в помещение - там раньше было отделение Сбербанка, который теперь не банк, а просто Сбер, ну и отделение вместе с лишними буквами тоже сократили - теперь там на тюрьму больше похоже: голые обшарпанные стены, вообще никакой мебели, наглядной агитации и прочего - просто разметка на полу и стрелочки на стенах. Иду по стрелочке - пришел, комнатка, сидит вьюноша в тряпочке из нетканого материала, изображающего маску, нос торчит наружу, уши торчат через дырки в тряпочке. Оберегается от инфекции. Современный высокотехнологичный бизнес.
- Мне бы заказ получить, оплаченные и задержанный, - говорю.
- Масочку наденьте!
- Мне бы мою вешь получить. Что, без маски не отдадите?
- Нет, не отдам.
Хорошо, у меня есть в кармане маска, я надеваю ее на ухо: "Годится?"
- Годится.
- Так выходит, мне мою, уже оплаченную вещь без маски не положено? (Про "извините" за задержку вообще речи не идет).
- У нас указ.
- Какой указ?
- Собянина.
- А это кто такой?
- Мэр Москвы.
- А почему он указы издает?
- Ну, - говорит вьюноша, - мы тут навряд ли станем спорить о конституцимонных полномочиях.
Резонно... Но добавляет: "А если б я вас просто попросил, ради сохранения моего и вашего здоровья?"
- Друг мой, тряпочка с торчащим носом у вас и масочка на моем ухе точно не сохранят ничьего здоровья...
На том и расстались. К вьюноше минимум претензий - ему сказали, он за свою зарплату выполняет, что сказано. Хотя мог бы извиниться от имени компании за задержку. Да и за необходимость исполнять дурацкие указы тоже.
Но у нас выросло поколение, которое даже представить себе не может, что указы могут быть дурацкими, не говоря уж о том, что могут быть и незаконными с момента принятия. Понимаете? Они искренне верят, что между тряпочкой на ухе и риском заразиться вирусной инфекцией есть какая-то связь? Более того - маска для них - это настоящий оберег, которого вирус боится. Или который защищает от сглаза силой воли руководящего начальства. А начальству, конечно, всегда видней.
В говнокомпаниях даже мысли не держат, что не отдать мне мою же оплаченную вещь, вне зависимости от причины, - это грабеж! Уголовное преступление, причем даже довольно тяжкое. А заставлять меня прыгать на цырлах вроде собачки с конфетки "А ну-ка отними!" - это тоже незаконно. За такой фокус одного ныне покойного губернатора с должнсти сняли, между прочим - нельзя унижать граждан. Или можно, если никто не видит?
Ясно, что в "указе" Собянина, который, издавая "указ", явно присвоил себе полномочия президента или царя, нет ничего о том, что меня можно лишить моей собственности за отсуствие тряпочке на ухе. Но там есть другие вещи - вот сейчас мне пришло уведомление от судебного пристава, что где-то уже, без моего участия, состоялся суд, который присудил мне штраф за нарушение такого "указа" - при том, было у меня и удостоверение, и QR-код, и письмо в соотвествующую инстанцию я писал - а вот пришло постановление от пристава. Придется платить Собянину побор. Уж не знаю.. Сергей Семеныч, может вам из белья чего нужно, а то деньги кончаются? Мне как москвичу ваши прибавки почему-то никак не доходят, зато штрафы ваши доходят регулярно. Так что не привередничайте, берите барахлом.
А говнокомпании OZON желаю разориться, как и множеству других подобных говнокомпаний - либо вы работаете с клиентом, либо отсасываете у начальства, а вместе эти два мероприятия не стыкуются.
https://forum-msk.org/material/news/16747899.html