Как избежать очередей
В наш затянувшийся до бесконечности «переходный» куда-то период многие явления жизни продолжают по старинке восприниматься, как нечто незыблемое - как же, мол, без этого-то.
Год назад мы переехали из другого региона жить в подмосковный город. Около двух месяцев было потрачено на всевозможные обязательные перерегистрации и переучеты, без которых «а как же?!», и их никак не менее десятка. Прописка-выписка по месту жительства, снятие-постановка на налоговый учет, снятие-постановка на воинский учет, то же самое в органах соцзащиты населения, в органах пенсионного фонда, в органах медицинского страхования, в самих поликлиниках, в органах ГИБДД и черт-те где еще.
Везде прием в строго определенные дни и время, практически нигде вопросы не решаются с первого посещения, требуется первичное посещение, потом визит для сдачи документов, потом нередко для уточнения, и лишь после мытарств, наконец, за получением оформленного документа.
Везде занимается очередь (иногда накануне) в длиннющем списке или «живом хвосте» нервных измотанных людей. После того, как добрался до вожделенного окошка, выясняется, что чего-то из документов не хватает или оформлено не так, или необходимо сделать запрос (чаще за ваш счет) и ждать ответа, причем об ответе вам сообщать не будут, не ответят и по телефону, надо приходить и в порядке общей очереди узнавать, или нужно теперь пойти в ближайшее отделение сбербанка для уплаты копеечной (а иногда, неоднотысячной) пошлины или услуги данной организации. И снова в очередь…
Встречаются случаи, когда очередь небольшая, сотрудник вежливый, разъяснения понятны, оформление не затягивается, - но это счастливые редчайшие исключения.
Конечно, каждый из нас не по одному разу сталкивался с подобным. Сколько бы любой заплатил за то, чтобы решить какой-то необходимый вопрос без описываемых приключений и мучений. Но кому и сколько, тоже непросто выяснить. Да ведь и статья есть за дачу взятки.
Каждый в отдельности документ, вроде бы действительно необходим и служит поддержанию порядка.
Но все изложенные выше круги ада для законопослушных граждан с удивительной легкостью обходятся гражданами с криминальной биографией и вообще негражданами России. Отсюда и терроризм, и нелегальные мигранты с их криминалом, и просто опасная повседневная жизнь для обычного населения.
И весь этот установленный законом «порядок» предстает как насмешка над своими порядочными гражданами и является питательной средой для взяточничества, коррупции и криминала. Поэтому указания об организации приема в «одном окне» не могут быть выполнены, никто не захочет лишиться потока денег от взяток, начиная с рядового сотрудника-исполнителя до руководства упомянутых учреждений.
Конечно же, порядок нужен, но меры для его поддержания должны быть действительно необходимыми и эффективными, а не создавать дополнительные препятствия и неудобства для людей. Здесь, как нигде, нужны реформы, - отсюда может пойти наведение настоящего порядка в стране.
Год назад мы переехали из другого региона жить в подмосковный город. Около двух месяцев было потрачено на всевозможные обязательные перерегистрации и переучеты, без которых «а как же?!», и их никак не менее десятка. Прописка-выписка по месту жительства, снятие-постановка на налоговый учет, снятие-постановка на воинский учет, то же самое в органах соцзащиты населения, в органах пенсионного фонда, в органах медицинского страхования, в самих поликлиниках, в органах ГИБДД и черт-те где еще.
Везде прием в строго определенные дни и время, практически нигде вопросы не решаются с первого посещения, требуется первичное посещение, потом визит для сдачи документов, потом нередко для уточнения, и лишь после мытарств, наконец, за получением оформленного документа.
Везде занимается очередь (иногда накануне) в длиннющем списке или «живом хвосте» нервных измотанных людей. После того, как добрался до вожделенного окошка, выясняется, что чего-то из документов не хватает или оформлено не так, или необходимо сделать запрос (чаще за ваш счет) и ждать ответа, причем об ответе вам сообщать не будут, не ответят и по телефону, надо приходить и в порядке общей очереди узнавать, или нужно теперь пойти в ближайшее отделение сбербанка для уплаты копеечной (а иногда, неоднотысячной) пошлины или услуги данной организации. И снова в очередь…
Встречаются случаи, когда очередь небольшая, сотрудник вежливый, разъяснения понятны, оформление не затягивается, - но это счастливые редчайшие исключения.
Конечно, каждый из нас не по одному разу сталкивался с подобным. Сколько бы любой заплатил за то, чтобы решить какой-то необходимый вопрос без описываемых приключений и мучений. Но кому и сколько, тоже непросто выяснить. Да ведь и статья есть за дачу взятки.
Каждый в отдельности документ, вроде бы действительно необходим и служит поддержанию порядка.
Но все изложенные выше круги ада для законопослушных граждан с удивительной легкостью обходятся гражданами с криминальной биографией и вообще негражданами России. Отсюда и терроризм, и нелегальные мигранты с их криминалом, и просто опасная повседневная жизнь для обычного населения.
И весь этот установленный законом «порядок» предстает как насмешка над своими порядочными гражданами и является питательной средой для взяточничества, коррупции и криминала. Поэтому указания об организации приема в «одном окне» не могут быть выполнены, никто не захочет лишиться потока денег от взяток, начиная с рядового сотрудника-исполнителя до руководства упомянутых учреждений.
Конечно же, порядок нужен, но меры для его поддержания должны быть действительно необходимыми и эффективными, а не создавать дополнительные препятствия и неудобства для людей. Здесь, как нигде, нужны реформы, - отсюда может пойти наведение настоящего порядка в стране.