Когда операторы перестанут загонять баланс в минус?

Aug 17, 2016 08:00

Уже несколько месяцев я пользуюсь номером Билайн только для входящих звонков. Последние несколько недель баланс на номере был минус пять рублей. Вчера я решил положить на номер 5 рублей, чтобы не быть ничего должным Билайну и сделать баланс равным нолю. Ага, как бы не так. Баланс тут же стал -15 рублей.


Read more... )

Мобильные операторы

Leave a comment

moscow August 17 2016, 05:36:49 UTC
у меня один из номеров на билайне, и в последний месяц стали приходить смс, мол, ваш баланс все ближе к нулю. а я вообще по нему не разговариваю, в инет не лазаю, он только для входящих.
пошел к ним, оказалось - подключились сами собой какие-то доп. услуги. Инициировал разбирательство, откуда они взялись. Короче, если без подробностей - деньги мне вернули и больше ничего не списывается.

Reply

ammo1 August 17 2016, 05:43:25 UTC
Это у всех так к сожалению бывает.

Reply

v_otaku August 17 2016, 08:27:52 UTC
Сижу на МТС, на одном номере уже больше 13 лет. Тарифы, правда, меняю время от времени. Сейчас на абсолютно гениальном Смарте. Практически вообще не припомню, чтобы ко мне присоединяли какие-то услуги. ЧЯДНТ?)

Reply

gdtster August 17 2016, 12:09:27 UTC
А "Вам звонили" как же?
Я до сих пор на одном из номеров никак не отключу эту фигню, всё руки не доходят. Тем более что всё прекрасно работает и без этой услуги, через переадресацию по недоступности на спец. номер.
Ещё что-то было, но они хотя бы честно СМС-ку присылали с предупреждением и инструкцией, как отключить. А если не отключишь -- через какое-то время начнёт списываться.

Reply

vaim2001 August 17 2016, 12:26:51 UTC
у мтс же наоборот было - денег стоило отключить стукача.
т.е. когда тебе звонили, а ты не в сети, звонившему приходит смс что ты появился. и вот отключить эту смс стоило денег.
хотя да, это же разные услуги :)))

Reply

gdtster August 17 2016, 15:06:50 UTC
Это было, да. А с год назад сделали саму услугу "Вам звонили" платной.
https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2016/05/05/640019-mts-oboshla-konkurentov-rostu-viruchki-sdelav-platnoi-uslugu-vam-zvonili

Reply

gdtster August 17 2016, 15:09:39 UTC
Причём стоит уже 90 копеек в сутки (27 рублей в месяц)!
http://www.mts.ru/mob_connect/services/direction_calls/subscriber/who_called/

Reply

kn_dima August 23 2016, 20:07:12 UTC
На прошлой неделе Билайн вернул 152 руб после обращения в службу поддержки -
суточная абонплата за опцию "Интернет на день " снималась 2-3 раза в сутки.
Это первый раз, когда деньги вернули без споров и долгой переписки обычно минимум несколько итераций по электронке или с походами в офис.

Reply

abs0lutezer0 August 17 2016, 08:55:36 UTC
На Билайне в том году втихую включили пакет "1000 СМС" (или что-то около того).
Я говорю им: я не пишу СМС, а Билайн - вот, пару штук отправили тогда-то.
Я им: возвращайте бабло, Билайн - не вернём, это услуга такая, вы ей воспользовались.
Я говорю: я напишу в блоге, ваши сотрудники будут суетиться, извиняться, все равно вернете, но после позора. Билайн молчит.
Я написал в какой-то старой теме в блоге Алексея, вынырнула девушка с пчелкой на лого, в ЛС списались и деньги вернули.
Так-то!

Reply

moscow August 17 2016, 09:34:38 UTC
Во-во, то же самое! 1000 смс потому что я отправил однажды 2 смс.

Reply


Leave a comment

Up