Озон непробиваем или как добиться исправления маленькой ошибки

Nov 23, 2023 21:00

К сожалению, когда компании становятся большими, исправление даже самой маленькой и глупой ошибки превращается в неразрешимую проблему.


Read more... )

Торговля

Leave a comment

Comments 153

froged55 November 23 2023, 18:38:02 UTC

Сочувствую. Пока таких проблем с Озоном не было.

Reply


nailhosny November 23 2023, 18:38:20 UTC
может последовательно задать три вопроса? 1. сколько весит 1 пачка? 2. сколько пачек в упаковке? и 3. сколько весит упаковка? или один большой вопрос: сколько весит упаковка, состоящая из 4 пачек по 3 кг? правда последний вопрос может тоже показаться оскорбительным.

Reply

ammo1 November 23 2023, 18:50:04 UTC
Там уже есть такой вопрос. Я даже сам на него отвечал.

Reply


ext_2741922 November 23 2023, 18:39:26 UTC

1. На сайте Озона переходим в магазин, продающий этот товар и нажимаем на кнопку «О магазине». Узнаём ФИО ИП и - главное - его ОГРНИП. В данном случае ОГРНИП 323400000023014.

2. На сайте ФНС есть сервис «Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП в электронном виде» (ссылку, наверное, ЖЖ не пропустит, но легко ищется по указанному наименованию в кавычках). Там вводим ОГРНИП этого ипэшника и получаем выписку со сведениями о нём. Там есть и адрес его электронной почты.

3. Пишите ему на электропочту и просите внести изменения в карточке товара.

Reply

ammo1 November 23 2023, 18:58:53 UTC
Спасибо, написал ему. Но проблему непробиваемости самого Озона это не отменяет к сожалению.

Reply

kanyxa November 23 2023, 19:02:37 UTC

Есть еще интереснее ситуация. Завтра расскажу :)

Reply

zamboga January 3 2024, 16:52:39 UTC

Где рассказ?)

Reply


alexnoval November 23 2023, 18:43:57 UTC

Как бэ Озон на vc. Ru в разделе приемная реагирует, хоть и там иногда боты))))

Reply

ammo1 November 23 2023, 18:50:41 UTC
Интересно. Спасибо.

Reply

dumpster_digger November 24 2023, 04:40:54 UTC

На Пикабу также реагирует на жалобы.

Reply

yeuxneigeux November 25 2023, 04:12:54 UTC
На Пикабу все твари реагируют очень молниеносно.

Reply


dmarck November 23 2023, 18:58:19 UTC
скриншоты про переписку совпадают, а второй должен быть иным

Reply

ammo1 November 23 2023, 19:32:49 UTC
Спасибо! Ошибся и не заметил.

Reply


Leave a comment

Up