Правительство снова приказало всем лампочкам быть хорошими

[ammo1]

24 декабря Правительство России приняло Постановление № 2255 "Об утверждении требований к осветительным устройствам и электрическим лампам, используемым в цепях переменного тока в целях освещения".
Часть слабовыполнимых требований из утратившего силу постановления 1354 перекочевали в новое постановление.

Comments

[gintaras]

Добавили шибко грамотным покупателям возможность заниматься потребительским экстремизмом?

[ext_2164196]

Каким образом? мне как потребителю-экстремисту очень интересно

[gintaras]

Я пока что не шибко грамотный покупатель-экстремист, но мне кажется, метода должна быть такая: покупаешь значительное количество ламп, какое-то время пусть горят, лучше оптом в кладовке, потом относишь в экспертизу, лучше авторитетную, там пишут заключение, что лапмпы не соответствуют. Пишешь заводу досудебную претензию, вот, лампы не того фасона, плюс нанесён ущерб здоровью (ущерб, конечно, доказывать надо) - заплатите столько-то.

[chestnyj_cinik]

Завод обменивает тебе лампочки, или забирает и возвращает за них деньги. Вред здоровью однозначно связать с лампочками не получится. Больше 10 шт для личных ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ целей тоже вряд-ли можно подтвердить. Экспертизу завод также не оплачивает, если удовлетворит досудебную претензию.
Профит: бесплатно год попользовался лампочками на тысячу рублей, но 100 р. заплатил за заказное письмо. Если, конечно, как потребитель сможешь найти бесплатную экспертизу. Ну и талоны на трамвай не компенсируют.

[_dmitrii]

ЗоЗПП? Не, не читали

Завод обменивает тебе лампочки, или забирает и возвращает за них деньги.

Это если сразу, по первому обращению. С соблюдением сроков. Чего, конечно же, не будет. Производители вообще очень не любят прямых исков по ЗоЗПП и с вероятностью 146% просто проигнорируют. Тем более если потребовать доставку и поцеловать в задницу.

Больше 10 шт для личных ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ целей тоже вряд-ли можно подтвердить.

У меня в доме только на первом этаже 18 ламп, не считая светодиодных лент. А есть еще второй.
Маленький дом, не завидуйте.

Экспертизу завод также не оплачивает, если удовлетворит досудебную претензию.

У янтаря тут ашипка - на экспертизу надо нести только при отсутствии ответа на претензию.

Профит: бесплатно год попользовался лампочками на тысячу рублей, но 100 р. заплатил за заказное письмо.Ну, в качестве профита легко достигается безубыточность (почтовые расходы стрясти с завода как нефиг делать), плюс пени за несоблюдение сроков. А сроки по ЗоЗПП жесткие

[chestnyj_cinik]

Вам ответят на претензию - придите и заберите лампочки, а вместо поцелуя в задницу предложат воздушный поцелуй. На заводе есть специально обученный юрист, которого в задницу не поцелуют, если он проигнорит обращение.
Почтовые расходы вы стрясете, если дойдет до суда и удастся его выиграть. Если вы подадите в суд на недостаточную страстность поцелуя и отсутствие доставки - есть шанс оплатить услуги заводского юриста в размере до 30000 р. и экспертизу в примерно таком же размере.

ЗЫ: Два суда с потребителем за последний год:
его иск на 70 т.р. - итог 6 т.р. в его пользу
и его иск на 315 т.р. - итог 10 т.р. в мою.

[_dmitrii]

По ЗоЗПП проценты тикают достаточно бодро, три раза по 1% в день, так что можно удовлетвориться и воздушным поцелуем. И главное - никуда не торопиться )

[chestnyj_cinik]

Ну так тикают, если вы выигрываете. И то судья их обычно в разумные размеры определяет. А если вам поцелуев не положено, а только лампочки поменять? Да и проценты можно начислить только от стоимости лампочек, а вам их поменяли в срок. А поцелуй - он бесценен. 2 т.р. морального ущерба от недоцелованности - максимум.

[_dmitrii]

"В срок" - это только если заводской юрист будет, высунув язык, по всему заводу бегать и лично нагибать финансы, склад и логистику.
Если успеете, я не кровожаден, удовлетворюсь вполне вашей беготней )

[chestnyj_cinik]

А может все-таки удачу потребительского экстремиста стоит ловить в какой-нибудь другой области, не на лампочках?

[_dmitrii]

Лично я и не собирался. Ну, по крайней мере специально покупать лампочки, чтобы их потом сдавать.
Но вот если куплю, а они окажутся говном - вы довольно наивны, если считаете что очень легко соскочите.

Впрочем, на завод я все одно не пойду, расслабьтесь. Торгашей шкурить не в пример проще. В свое время накупил сдуру дешманских лошановских лампочек, сейчас потихоньку сдаю их взад. Старое говнище по более свежим чекам. Даже и не пытаются крутить хвостами, принимают как миленькие, не отходя от кассы.

[chestnyj_cinik]

Да я не лампочный завод, я расслаблен.
И если куплю 10 говнолампочек, то по судам с ними бегать не буду, и даже в гарантийку не понесу - мое время стоит намного дороже.
И даже сдавать по более свежим чекам не буду. Это уже вопрос какой-то внутренней порядочности.
Я конечно не святой, и если бы нужда заставила, то этим бы занимался.
Но это мне очень некомфортно, и слава богу, мое положение позволяет мне обогащаться более приятными способами, и я не вынужден обогащаться так.
Я понимаю, что для себя вы приняли оправдание, типа "а нахрен они гавно выпускают", но и это некомфортно. А может быть у вас такой склад характера, что у вас юление дискомфорта не вызывает, тогда вам нормально.

[_dmitrii]

Лично мне некомфортно быть терпилой, каковая роль, я вижу, вам вполне нравится. Материально меня 100 руб не парят, но мириться с жульем не собираюсь. Потому и курицу протухшую назад сдам, и при выявлении магазинной наёбки с ценами - не поленюсь потратить свое время, но устроить скандал. И представьте себе - в том магазине где я регулярно это делаю, наёбок стало заметно меньше. Так что юление тут никаким боком. Считайте это восстановлением вселенской справедливости всеми доступными способами.
А если лошану сдадут взад хотя бы 20% лампочек, это сделает их бизнес на дерьме банально невыгодным. Но вы можете продолжать утираться, дело ваше.

[chestnyj_cinik]

Вот видите, как вы хорошо прикрылись вселенской справедливостью.
Но курицу тухлую вы назад же сдадите, только если ее лично вам продадут? А если увидите яму на дороге, то просто объедете.
Понятно, что на все ямы вас не хватит. Но с одной разобраться, съэкономив время на курице? И не с той, которая у вашего дама, а с той, которая на самой людной улице? Или справедливость все-таки не вселенская?
2. Закроете вы Лошан, сделав их бизнес на дерьме невыгодным. Останутся магазины с более высокими ценами и с более качественными продуктами. Народ будет вам благодарен? Или стоит дать народу право выбора - то ли дерьмо по низким ценам (попробовал я один раз творог определенной марки в Лошане и больше его там не беру) то ли качество по дорогим.

[_dmitrii]

Если вам продадут тухлую курицу, я ее при всем желании сдать назад не смогу. Оторвите расслабленную жопу от стула и сделайте это сами.
Против лошана в целом я ничего против не имею, только конкретно лампочки. А в магазины, против которых имею - не хожу, да. Голосую рублем. И иногда принципиально. Да и по ямам - если могу, делаю.

[_dmitrii]

Да, и кстати, почтовые (и прочие) расходы взыскиваются по отдельному иску, если даже вы и удовлетворите требование по замене, бесплатно и в срок, но вдруг откажетесь отдавать кровные 100 руб.
Удовлетворение требования пойдет доказательством обоснованности претензий )