Так случилось, что в Ханое мне пришлось срочно идти к врачу и делать рентген (сейчас уже все в порядке). У меня две медицинских страховки, покрывающих неприятности в путешествиях: одна оплачена университетом (Aetna), а другая по так называемому "международному студенческому билету" ISIC . Вторая предлагается коммерческой компанией STA студентам любых программ, вузов и стран, а так же работникам образования. Вместе с карточкой ISIC на год (моя стоила 24 американских доллара) вы получате пакет услуг и скидок, хотя многие из перечисленных скидок можно получить по любому студенческому билету. Признаться, не об одной их этих страховок я всерьез перед поездкой не думала - первую покупает работодатель, меня не спрашивая, а вторая обязательна для возмещения расходов на конференциях. При этом первая стоит моему работодателю намного дороже 24 долларов и покрывает значительно большую сумму лечения и более разнообразный ряд медицинских услуг, хотя и на определенных условиях.
В Ханое мы сначала узнали про больницы. В дешевых клиниках говорят только по-вьетнамски, а в тех, где говорят по-аглийски, вполне американские цены, и их всего несколько, в основном при посольствах и международных организациях. Британские друзья, живущие в Ханое, объяснили нам, какая считается лучшей (Hanoi Family Clinic). Оказалось, что визит к врачу и рентген вместе стоят у них около 200 долларов. Поэтому я стала звонить в страховые компании.
В первой компании мне не сказали ничего. После сорока минут на телефоне сонная девушка, которая должна заниматься случаями за пределами США, сообщила мне, что не знает, еще раз не знает и вообще не знает, и отослала на вебсайт. Сайт временно не работал. Позже, читая контракт на много десятков страниц, я выяснила, что через несколько месяцев мне бы возместили 60% расходов, которые в тот момент я должна была оплачивать самостоятельно.
Зато по телефону ISIC энергичный молодой человек в течение пятнадцати минут организовал мне визит к врачу и рентген. Как оказалось, именно в той - лучшей - клинике Ханоя. Уже через час я была дома (то есть в гостинице) со снимком, заключением врача и всем необходимым. Мне пришлось заплатить только незначительную сумму за лекарства и приспособления, которую полностью возместят, а остальное оплачивалось компанией без моего участия. В течение следующей недели мне несколько раз звонили на вьетнамский номер и писали из ISIC, интересуясь, не нужно ли организовать повторный визит.
В результате за 24 доллара я получила отличный сервис в стране третьего мира, тогда как "домашняя" дорогостоящая американская страховка абсолютно не способна была выполнить какие-то функции вне США, хотя они предусмотрены контрактом. Для тех, кто не является студентом и работником образования, есть так же компания DAN - изначально они предлагали страховку ныряльщикам, но у них есть несколько недорогих пакетов на все случаи. Все, насколько я знаю, включают транспортировку в хорошую больницу и даже в ближайшую барокамеру, если нужно; многие также включают денежную компенсацию, если путешествие сорвалось. Знакомые, которым приходилось пользоваться DAN в удаленных уголках планеты, сервисом остались очень довольны.
P.S. Это не реклама и мне, к сожалению, за нее не платят.