Интернет-банкинг в Сербии для иностранцев: личный опыт
О трудных взаимоотношениях банков и иностранцев, проживающих на территории Сербии, я писала не раз, а целых два. Но для полноты картины вернусь к этой теме снова.
Согласно данным Википедии ведущие позиции в рейтинге банков Сербии занимают:
1. Banca Intesa (Italy) с активами 3,727 млн EUR
2. Komercijalna banka (Serbia) 3,172 млн EUR
3. UniCredit banka (Italy) 2,198 млн EUR
4. Société Générale (France) 1,927 млн EUR
5. Raiffeisenbank (Austria) 1,792 млн EUR
6. Eurobank (Greece) 1,379 млн EUR
7. AIK banka (Serbia) 1,329 млн EUR
8. Hypo Group Alpe Adria (Austria) 1,093 млн EUR
9. Vojvođanska banka (Greece) 950 млн EUR
10. Banka Poštanska štedionica (Serbia) 868 млн EUR
11. Sberbank (Russia) 867 млн EUR
12. Erste Bank (Austria) 854 млн EUR
Как только вы выбрали подходящий банк из списка, можете отправляться в любое удобное вам отделение и открывать там счет. Для этого простейшего действия вам понадобиться только паспорт. Получив на руки и заполнив огромную анкету (по крайней мере таковую мне выдали в "Intesa"), общая суть которой сводится к выяснению факта наличия у вас власть имущих зарубежных родственников, вы вовсе не обязательно станете обладателем счета. "Intesa", например, проверяет досье иностранцев минимум в течение недели и лишь после этого дает добро на привлечение вас в качестве своего клиента. Правила "Komercijalna banka", где обслуживается большинство государственных учреждений, несколько проще. Девизни рачун (счет в иновалюте) вы сможете открыть сразу, а вот для создания личного счета в динарах потребуется 6-дневная проверка службой безопасности.
Получив разрешение свыше и явившись к сотруднику в соответствующем шалтере, вы к своей пущей радости сможете получить бумажную карточку с номером счета. Она позволит вам обслуживаться в кассе, но не подойдет для банкомата. Пластиковую карту "Visa Inspire", которая полагается иностранным клиентам "Intesa", выдают 10 дней спустя лично в руки в том отделении, где вы открывали счет. Карта является дебитной. Кредитные карточки иностранцам, насколько мне удалось узнать, не оформляют.
Visa Inspire отлично принимается в банкоматах и магазинах, но не дает возможности оплатить товары и услуги онлайн. Для того, чтобы получить VBV (Verified by Visa), необходимо купить в банке за 1000 RSD особый прибор - CAP service.
И тут начинается самое интересное. Это приспособление, генерирующее коды, продается ТОЛЬКО сербским гражданам. Запрос от иностранцев, чей JMBG (идентификационный код) отличается от данных резидентов Сербии, программа даже не принимает. Чтобы обойти систему и "политику партии", то бишь Народного банка Сербии, сотрудники "Intesa" предлагают воспользоваться помощью местного друга, а потом пользоваться прибором коллективно.
Есть у "Intesa" и другие варианты для онлайн-банкинга, например приложение Intesa Mobi и интернет-карта. Ни то, ни другое иностранцам тоже не полагается.
Уткнувшись лбом в непроходимое препятствие, вы можете обратиться в другие банки, как это сделала по моей просьбе бухгалтер Миряна. Но и там вам скажут, что оплата через интернет возможна только через кредитные карты, которые вам, конечно же, не выдадут. Так говорят в "Eurobank", обладающем, по словам моего бухгалтера, очень удобной системой оплаты, и "Erste", у которого платеж онлайн и вовсе производится оператором после отправки sms.
Надежда обзавестись интернет-банкингом мелькнула на моем горизонте только раз. Если верить сайту, MasterCard debit card от "Sberbank" вроде бы позволяет осуществлять платежи онлайн при помощи программы MasterCard® SecureCode™. Да только эту карту новосадский "Сбер" готов выдать иностранцам только при условии перечисления на нее заработной платы. Поскольку счет фирмы у меня открыт в "Intesa", переводить зарплату в другой банк я пока не вижу смысла.
Итог банковских мытарств неутешителен. Авиабилеты "Turkish Airlines" опять придется покупать в офисе турагентства. Вариант оплачивать товары-услуги онлайн посредством украинской карты ввиду ряда причин сейчас не рассматривается.
Согласно данным Википедии ведущие позиции в рейтинге банков Сербии занимают:
1. Banca Intesa (Italy) с активами 3,727 млн EUR
2. Komercijalna banka (Serbia) 3,172 млн EUR
3. UniCredit banka (Italy) 2,198 млн EUR
4. Société Générale (France) 1,927 млн EUR
5. Raiffeisenbank (Austria) 1,792 млн EUR
6. Eurobank (Greece) 1,379 млн EUR
7. AIK banka (Serbia) 1,329 млн EUR
8. Hypo Group Alpe Adria (Austria) 1,093 млн EUR
9. Vojvođanska banka (Greece) 950 млн EUR
10. Banka Poštanska štedionica (Serbia) 868 млн EUR
11. Sberbank (Russia) 867 млн EUR
12. Erste Bank (Austria) 854 млн EUR
Как только вы выбрали подходящий банк из списка, можете отправляться в любое удобное вам отделение и открывать там счет. Для этого простейшего действия вам понадобиться только паспорт. Получив на руки и заполнив огромную анкету (по крайней мере таковую мне выдали в "Intesa"), общая суть которой сводится к выяснению факта наличия у вас власть имущих зарубежных родственников, вы вовсе не обязательно станете обладателем счета. "Intesa", например, проверяет досье иностранцев минимум в течение недели и лишь после этого дает добро на привлечение вас в качестве своего клиента. Правила "Komercijalna banka", где обслуживается большинство государственных учреждений, несколько проще. Девизни рачун (счет в иновалюте) вы сможете открыть сразу, а вот для создания личного счета в динарах потребуется 6-дневная проверка службой безопасности.
Получив разрешение свыше и явившись к сотруднику в соответствующем шалтере, вы к своей пущей радости сможете получить бумажную карточку с номером счета. Она позволит вам обслуживаться в кассе, но не подойдет для банкомата. Пластиковую карту "Visa Inspire", которая полагается иностранным клиентам "Intesa", выдают 10 дней спустя лично в руки в том отделении, где вы открывали счет. Карта является дебитной. Кредитные карточки иностранцам, насколько мне удалось узнать, не оформляют.
Visa Inspire отлично принимается в банкоматах и магазинах, но не дает возможности оплатить товары и услуги онлайн. Для того, чтобы получить VBV (Verified by Visa), необходимо купить в банке за 1000 RSD особый прибор - CAP service.
И тут начинается самое интересное. Это приспособление, генерирующее коды, продается ТОЛЬКО сербским гражданам. Запрос от иностранцев, чей JMBG (идентификационный код) отличается от данных резидентов Сербии, программа даже не принимает. Чтобы обойти систему и "политику партии", то бишь Народного банка Сербии, сотрудники "Intesa" предлагают воспользоваться помощью местного друга, а потом пользоваться прибором коллективно.
Есть у "Intesa" и другие варианты для онлайн-банкинга, например приложение Intesa Mobi и интернет-карта. Ни то, ни другое иностранцам тоже не полагается.
Уткнувшись лбом в непроходимое препятствие, вы можете обратиться в другие банки, как это сделала по моей просьбе бухгалтер Миряна. Но и там вам скажут, что оплата через интернет возможна только через кредитные карты, которые вам, конечно же, не выдадут. Так говорят в "Eurobank", обладающем, по словам моего бухгалтера, очень удобной системой оплаты, и "Erste", у которого платеж онлайн и вовсе производится оператором после отправки sms.
Надежда обзавестись интернет-банкингом мелькнула на моем горизонте только раз. Если верить сайту, MasterCard debit card от "Sberbank" вроде бы позволяет осуществлять платежи онлайн при помощи программы MasterCard® SecureCode™. Да только эту карту новосадский "Сбер" готов выдать иностранцам только при условии перечисления на нее заработной платы. Поскольку счет фирмы у меня открыт в "Intesa", переводить зарплату в другой банк я пока не вижу смысла.
Итог банковских мытарств неутешителен. Авиабилеты "Turkish Airlines" опять придется покупать в офисе турагентства. Вариант оплачивать товары-услуги онлайн посредством украинской карты ввиду ряда причин сейчас не рассматривается.