*Нужна помощь!!!

[alisushka]

Вдруг кто-то знает...
У меня телефон Nokia 5800.
Хочу перепрошить.
Для этого хотела сначала сделать резервную копию, но телефон пишет что-то, типа, "Память заполнена. Закройте другие приложения."
Все приложения закрыты. Телефон выключала и включала несколько раз. Батарейку тоже вытаскивала.
На allnokia вчера немного полазала, пока комп не выключился *да-да, комп у меня тоже глюкнулся*, не нашла, как победить проблему.
Раньше несколько раз делала резервную копию, все было в порядке.
Что делать?