Про почту (уже в который раз)

Aug 14, 2015 10:01


Давненько я ничего не писала про нашу почту...вот, теперь есть, на что пожаловаться :)
Вчера вечером обнаружила, что моя посылка уже доставлена. Кому и куда - загадка, потому что я ничего не получила - ни посылки, ни даже уведомления, что ее приняли ваши соседи из такой-то квартиры. В пошлый раз была такая же фигня, но в тот же день вечером ко мне постучалась девочка из квартиры напротив и отдала пакет. В этот раз никто не пришел (или мы разминулись), и с утра я оправилась на почту. У посылки есть номер, по которому можно ее отследить. Как выясняется, ни хрена подобного! Они (почта) в своей системе сидят, что да, вчера она была доставлена, но кто ее взял и почему не оставил бумажку - не знают. На мое логичное замечание "позвоните почтальону и спросите" они отвечают "ну, вы спросите у соседей, кто из них взял, или звоните в отдел обслуживания клиентов". Учитывая, что за всю историю доставок моя посылка оказывалась человек у пяти, меня, конечно же, очень радует перспектива стучаться в каждую дверь и спрашивать, не получали ли они случайно вчера предназначенный для меня пакет. Позвонила в отдел обслуживания, думая, что они мне помогут. Ха-ха! Наивная. Тетенька на другом конце телефона заявила мне следующее: по этому номеру мны не видим ни кто отправитель, ни по какому адресу должна была быть доставка, соответственно, мы не можем выяснить, кто почтальон. Если вы ничего не получили, то связывайтесь с отправителем, толкьо он может выяснить, куда была осуществлена доставка. На мое логичное замечание, что адрес я вам дам, выясните у почтальона, который приписан к этому адресу, доставил ли он и куда, она, как автоответчик повторяет, что связывайтесь с отправителем, только он может запросить такое расследование. После того, как она повторила это в четвертый раз, я плюнула и, не дослушав, повесила трубку. Отличный сервис, ничего не скажешь.
Теперь вот прикидываю, как с минимальными затратами энергии и в кратчайшие сроки все-таки попытаться разыскать посылку по соседям.

выражаю недовольство, австрийские будни

Previous post Next post
Up