Кто и как говорит по телефону.

Jan 14, 2011 19:01




Ответы на телефонные звонки-важная часть работы магазина цветов.
Для путеводителя обзванивали почти все самарские магазины,салоны. Уточняли информацию, представлялись чаще всего просто покупателями.
Интересное наблюдение.
В некоторых салонах девушки(или владелицы) отвечают приятными голосами,сразу хочется поговорить, что то обсудить, заказать букет. На мужчин,по моему,производит еще более неизгладимое впечатление, но и мне было приятно.
А есть салоны, где отвечают таким голосом,как будто у них сейчас одновременно в салоне налоговая инспекция, маньяки и какой-то очень занудный клиент.
А еще есть манера отвечать на звонок,как буто тебя только что разбудили.
и ведь не 2ого же января звоним!
Вообщем получился первый рейтинг.
Думаю, тоже будет интересен и познователен.
Самые приятные, располагающие и чуткие продавцы ответили на наши вопросы в салонах
Ваши цветы
Бонсай
Букетик

И самые заспанные или нервные оказывается работают в салонах
Грация
Цветочный каприз
Экзотика

Звонить придеться еще много-думаю,порадую очередными наблюдениями из жизни продавцов цветов в Самаре.

магазины цветов, цветы, заказ букета самара, заказать букет в самаре, купить цветы в самаре, флористика, самара, флористика в самаре

Previous post Next post
Up