Борьба
2 недели назад со мной случилась преинтереснейшая ситуация, которую я не могла так просто оставить без последующих предпринятых действий.
Итак, в позапрошлое воскресенье я бежала своих 11,8 км. 6 пробежала в парке, а 5 решила пробежать просто по городу: бежала-бежала-бежала, и добежала к ст.м.Дружбы Народов.
Там купила банан, и чашку кофе в закрытом стаканчике "с собой". Банан съела еще по дороге к метро, а кофе решила пить прямо в метро. К слову, кофе с крышечкой я в метро проносила и пила достаточно часто, поэтому у меня даже не возникало никаких несоответствий в голове.
Но в этот раз было все по-другому: дежурная по станции не разрешила мне пройти. Я спросила почему, и она сказала, что с кофе в метро нельзя, даже если это закрытый стакан. Я недолго думая (ведь мы же живем в "незалежной Украине, где действуют законы", пошла читать "правила пользования метрополитеном", и там, не поверите, не оказалось ни единого пункта, который бы относился к моему кофе: нельзя проносить лыжи и габаритные грузы, нельзя проносить мороженого, едких и взрывоопасных жидкостей, и т.д., а вот к кофе ну не один пункт не применим.
Я пошла к дежурной по станции, и начала спрашивать, почему "нельзя" раз в правилах не указано. Она вызвала милицию, чтобы он указал мне пункт в правилах, и молодой мальчик читал вместе со мной правила, и конечно же, ничего не нашел :) Не смотря на это, дежурная меня все же не пустила, и еще очень долго кричала и возмущалась на всю станцию (я там стала звездой в своем беговом наряде ;)), откуда я такая умная и борзая взялась. Я с этого жутко веселилась (люблю, когда люди злятся, когда они сами не правы, но не могут этого принять), допила кофе, и прошла без него, предварительно запомнив фамилию-имя дежурной.
Что делает ответственный гражданин, когда его права нарушены? Конечно же, обращается!
По приходу домой, я зашла на сайт метрополитена, и написала электронное обращение и описывала все то, что со мной произошло. И попросила или внести правки в правила, или публичных извинений от дежурной по станции.
Сегодня мне пришел ответ:
"Добрий день, шановна пані Лесю!
Повідомляємо, що Ваше звернення було розглянуте за дорученням начальника КП «Київський метрополітен» керівництвом структурного підрозділу, в якому працює контролер Головаш В.В.
Дійсно, у Правилах користування метрополітеном, які було затверджено Київською міською радою 20.01.1995, конкретно не вказано, що забороняється входити на станцію з напоями, але в п. 4.20 передбачена заборона щодо багажу, який може забруднити пасажирів. З огляду на це, контролер попросила Вас випити каву до того, як проходити через турнікет.
Оскільки, згідно зі ст.6 Закону України «Про міський електричний транспорт», права та обов’язки пасажирів, порядок проїзду і його оплати визначаються Правилами користування міським електричним транспортом, які затверджуються у межах відповідних повноважень центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства і центральним органом виконавчої влади в галузі транспорту, КП «Київський метрополітен» розроблено та направлено для затвердження проект нових Правил користування метрополітеном"
Коротко и о главном для тех, кто не знает украинского: в Правила вносят изменения!
Описав это случай, я вспомнила, как прошлым летом в моем доме не было 10 недель горячей воды! 10 недель летом!
Сначала я звонила в ЖЕК, и долго возмущалась. Возмущения ничего не давали, поэтому: а) я собрала подписи 15 квартир под запросами в КМДА, различные министерства, и т.д., б) написала на 5 телеканалов, один из которых снял этот сенсационный ролик об отсутствии горячей воды в Печерском районе: скоординировала сбор бабулек у дома, телеканал же сам потом пошел еще в ЖЕК, и т.д. выяснять подробности.
Не поверите, горячая вода в моем доме появилась ровно на следующий день (и я это не списываю на просто удачное стечение обстоятельств).
К чему я это все? Нельзя, нельзя просто так брать и закрывать глаза на то, что нас не устраивает, тем более, если по законам должно устраивать!
Не нравится реклама в лифте - узнайте, законно ли она висит. Не устраивает график движения общественного транспорта - узнайте, возможно ли это изменить с помощью законов.
Лично мне эти случаи доказали, что я могу влиять на то, что происходит вокруг совершено законными и простыми методами, без криков, и долгих пререканий.
Боритесь!)
Итак, в позапрошлое воскресенье я бежала своих 11,8 км. 6 пробежала в парке, а 5 решила пробежать просто по городу: бежала-бежала-бежала, и добежала к ст.м.Дружбы Народов.
Там купила банан, и чашку кофе в закрытом стаканчике "с собой". Банан съела еще по дороге к метро, а кофе решила пить прямо в метро. К слову, кофе с крышечкой я в метро проносила и пила достаточно часто, поэтому у меня даже не возникало никаких несоответствий в голове.
Но в этот раз было все по-другому: дежурная по станции не разрешила мне пройти. Я спросила почему, и она сказала, что с кофе в метро нельзя, даже если это закрытый стакан. Я недолго думая (ведь мы же живем в "незалежной Украине, где действуют законы", пошла читать "правила пользования метрополитеном", и там, не поверите, не оказалось ни единого пункта, который бы относился к моему кофе: нельзя проносить лыжи и габаритные грузы, нельзя проносить мороженого, едких и взрывоопасных жидкостей, и т.д., а вот к кофе ну не один пункт не применим.
Я пошла к дежурной по станции, и начала спрашивать, почему "нельзя" раз в правилах не указано. Она вызвала милицию, чтобы он указал мне пункт в правилах, и молодой мальчик читал вместе со мной правила, и конечно же, ничего не нашел :) Не смотря на это, дежурная меня все же не пустила, и еще очень долго кричала и возмущалась на всю станцию (я там стала звездой в своем беговом наряде ;)), откуда я такая умная и борзая взялась. Я с этого жутко веселилась (люблю, когда люди злятся, когда они сами не правы, но не могут этого принять), допила кофе, и прошла без него, предварительно запомнив фамилию-имя дежурной.
Что делает ответственный гражданин, когда его права нарушены? Конечно же, обращается!
По приходу домой, я зашла на сайт метрополитена, и написала электронное обращение и описывала все то, что со мной произошло. И попросила или внести правки в правила, или публичных извинений от дежурной по станции.
Сегодня мне пришел ответ:
"Добрий день, шановна пані Лесю!
Повідомляємо, що Ваше звернення було розглянуте за дорученням начальника КП «Київський метрополітен» керівництвом структурного підрозділу, в якому працює контролер Головаш В.В.
Дійсно, у Правилах користування метрополітеном, які було затверджено Київською міською радою 20.01.1995, конкретно не вказано, що забороняється входити на станцію з напоями, але в п. 4.20 передбачена заборона щодо багажу, який може забруднити пасажирів. З огляду на це, контролер попросила Вас випити каву до того, як проходити через турнікет.
Оскільки, згідно зі ст.6 Закону України «Про міський електричний транспорт», права та обов’язки пасажирів, порядок проїзду і його оплати визначаються Правилами користування міським електричним транспортом, які затверджуються у межах відповідних повноважень центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства і центральним органом виконавчої влади в галузі транспорту, КП «Київський метрополітен» розроблено та направлено для затвердження проект нових Правил користування метрополітеном"
Коротко и о главном для тех, кто не знает украинского: в Правила вносят изменения!
Описав это случай, я вспомнила, как прошлым летом в моем доме не было 10 недель горячей воды! 10 недель летом!
Сначала я звонила в ЖЕК, и долго возмущалась. Возмущения ничего не давали, поэтому: а) я собрала подписи 15 квартир под запросами в КМДА, различные министерства, и т.д., б) написала на 5 телеканалов, один из которых снял этот сенсационный ролик об отсутствии горячей воды в Печерском районе: скоординировала сбор бабулек у дома, телеканал же сам потом пошел еще в ЖЕК, и т.д. выяснять подробности.
Не поверите, горячая вода в моем доме появилась ровно на следующий день (и я это не списываю на просто удачное стечение обстоятельств).
К чему я это все? Нельзя, нельзя просто так брать и закрывать глаза на то, что нас не устраивает, тем более, если по законам должно устраивать!
Не нравится реклама в лифте - узнайте, законно ли она висит. Не устраивает график движения общественного транспорта - узнайте, возможно ли это изменить с помощью законов.
Лично мне эти случаи доказали, что я могу влиять на то, что происходит вокруг совершено законными и простыми методами, без криков, и долгих пререканий.
Боритесь!)