Признания сотрудника Apple Store
crossposted from http://alexmak.net
Перевод интервью бывшего сотрудника Apple Store о том, как на самом деле проходит работа в этих магазинах. На самом деле никаких особых откровений там, по большому счету, нет, судя по тексту, обычный такой ритейл, как я себе и представлял, но кому-то может быть интересно почитать, как происходит конвертация невинных душ в “яблочный культ” в этих местах религиозного паломничества.
-----
Запуск продукта
Мы ничего не знаем до момента представления продукта. Мы не представляем себе, что они выпустят, и нам не разрешено открыто это обсуждать. Можно получить серьезные проблемы, если ты начнешь высказывать предположения, особенно если клиенту. Меня спрашивают пять раз в день про следующий iPad или iPhone, и я попросту не знаю. Но у меня будут проблемы, если я скажу что-то вроде “У следующего iPad будет камера”. Я вообще избегаю технологического раздела в газете, так что у меня даже нет информации, чтобы случайно что-то прокомментировать или встрять в разговор. Я лучше буду по этому поводу тупить.
Read the rest of this entry »
Перевод интервью бывшего сотрудника Apple Store о том, как на самом деле проходит работа в этих магазинах. На самом деле никаких особых откровений там, по большому счету, нет, судя по тексту, обычный такой ритейл, как я себе и представлял, но кому-то может быть интересно почитать, как происходит конвертация невинных душ в “яблочный культ” в этих местах религиозного паломничества.
-----
Запуск продукта
Мы ничего не знаем до момента представления продукта. Мы не представляем себе, что они выпустят, и нам не разрешено открыто это обсуждать. Можно получить серьезные проблемы, если ты начнешь высказывать предположения, особенно если клиенту. Меня спрашивают пять раз в день про следующий iPad или iPhone, и я попросту не знаю. Но у меня будут проблемы, если я скажу что-то вроде “У следующего iPad будет камера”. Я вообще избегаю технологического раздела в газете, так что у меня даже нет информации, чтобы случайно что-то прокомментировать или встрять в разговор. Я лучше буду по этому поводу тупить.
Read the rest of this entry »