Да чтоб вы сгорели! Или спасибо, все было прекрасно!
В наше время очень легко оставить отзыв о работе той или иной организации, отеля, ресторана, магазина и т.п. Причем часто бывает, что отзывы клиентов вносят серьезные корректировки в работу организации. К вашим услугам различные мобильные приложения типа Foursquare или непосредственно сайты самих поставщиков товаров и услуг. Вариантов донести свое мнение до общественности или руководства очень много. Даже можно пожаловаться на представителей власти!
Сегодня с коллегами активно обсуждали, а позже пытались выяснить каких отзывов больше: позитивных или негативных? Лично мне кажется, что чаще пишут, если все было плохо или что-то не понравилось. Писать же слова благодарности бывает просто лень. Было хорошо, я заплатил и этого достаточно. А вот если было плохо, то человек хочет отомстить или восстановить справедливость. Его негодования становятся хорошим стимулом написать негативный отзыв.
Пишите ли вы отзывы? В каких случаях? Чаще положительные или, все-таки, негативные?
Спасибо.