Кен Ллойд. Придурки на работе или Осторожно: офисный планктон!

[alexdjachenko]

Книга построена в формате ЧаВо по письмам с вопросами, которые получает автор. Ситуации одна нелепее другой, хотя все достаточно типичны. Автор комментирует их, не стесняясь в выражения и дает советы, большинство из которых соответствуют сценарию: "Подумайте, действительно ли Вы правы? Вежливо поговорите с виновником, пытаясь "продать" ему свою точку зрения, как продавец товар. Если не поможет - также поговорите со своим начальником. А если и это не поможет - с начальником начальника."
В общем-то ситуации поучительны, а советы логичны, но довольно быстро появляется чувство дежавю.