Без преувеличения, это самая практическая книга, которую я прочитал за последние несколько лет.
Автор - известный консультант (в хорошем смысле этого слова). Книга описывает ПОШАГОВО, как построить свой бизнес:
Описание бизнес-систем, построение бизнес-процессов и их оптимизация, управление проектами, управление персоналом в бизнес-системах (в т.ч.
(
... )