ЕЩЁ О ПОЛЬЗЕ СТАРОГО ЛОЗУНГА
Хочется вернуть те чувства уверенности и комфорта, которые возникали при взгляде на плакат "Летайте самолётами .Аэрофлота!".
В скандальной истории с молодежной сборной России по хоккею в Баффало хочу обратить внимание на один момент.
Самой правдоподобной версией случившегося считаю такую: Американке, собравшейся лететь тем рейсом в Нью-Йорк, не понравилось шумное и эмоциональное поведение наших молодых хоккеистов. Она пожаловалась стюарду, который доложил командиру воздушного судна, и тот принял решение "шумных пассажиров" снять с рейса.
Вполне возможно, все трое не знали, что шумные пассажиры - новоиспечённые чемпионы мира, но дело совсем не в этом. А вот в чём: гражданке США даже не подумали отказать в её праве на комфортный перелёт.
Вот этому подходу нашему "Аэрофлоту" ещё нужно научиться. А также грамотному распределению пассажиропотоков в дни Олимпиады в Сочи, а потом и Чемпионата мира по футболу. Разделять эмоциональных спортсменов и болельщиков, и права обычных россиян на комфортный перелёт.
Впрочем, декабрьские события в наших аэропортах показали, что и на земле уважать пассажира, его права и его комфорт службы организации авиаперевозок пока не научились.
В скандальной истории с молодежной сборной России по хоккею в Баффало хочу обратить внимание на один момент.
Самой правдоподобной версией случившегося считаю такую: Американке, собравшейся лететь тем рейсом в Нью-Йорк, не понравилось шумное и эмоциональное поведение наших молодых хоккеистов. Она пожаловалась стюарду, который доложил командиру воздушного судна, и тот принял решение "шумных пассажиров" снять с рейса.
Вполне возможно, все трое не знали, что шумные пассажиры - новоиспечённые чемпионы мира, но дело совсем не в этом. А вот в чём: гражданке США даже не подумали отказать в её праве на комфортный перелёт.
Вот этому подходу нашему "Аэрофлоту" ещё нужно научиться. А также грамотному распределению пассажиропотоков в дни Олимпиады в Сочи, а потом и Чемпионата мира по футболу. Разделять эмоциональных спортсменов и болельщиков, и права обычных россиян на комфортный перелёт.
Впрочем, декабрьские события в наших аэропортах показали, что и на земле уважать пассажира, его права и его комфорт службы организации авиаперевозок пока не научились.