Как создать конкурентное преимущество при обычном ассортименте? За счёт сервиса. Тележки с зарядкой
Такие вот тележки с подставкой для гаджета и зарядным устройством появились в одной из израильских сетей. Людям, которые пришли со списком покупок в телефоне или планшете, так будет гораздо удобнее, чем ходить, толкая тележку одной рукой и держа гаджет в другой.
Подобные мелочи, не влияющие на уровень цен или ассортимент магазина, но существенно повышающие уровень комфорта клиента, зачастую становятся тем «магнитом», который при прочих равных приводит покупателей именно в этот магазин, ресторан или офис.
А что Вы можете сделать для удобства своих клиентов уже завтра?
Подобные мелочи, не влияющие на уровень цен или ассортимент магазина, но существенно повышающие уровень комфорта клиента, зачастую становятся тем «магнитом», который при прочих равных приводит покупателей именно в этот магазин, ресторан или офис.
А что Вы можете сделать для удобства своих клиентов уже завтра?