Как выкарабкиваться, когда что-то пошло не так
Вчера снова обратилось за советом агентство «Туристический саквояж»:
- Александр, у нас тур из Израиля на Сицилию, с 12 по 19 апреля. Можно было бы добавить ещё людей в группу, есть несколько мест в автобусе - и люди заинтересованные есть... Но пришлось прекратить набор, потому что не осталось авиабилетов на единственный подходящий рейс.
Мы обсудили несколько вариантов - и пришли к тому, что можно предложить желающим «укороченный» вариант тура - с 15 по 19 апреля. Первую часть программы они пропустят, но всё равно смогут побывать в Таормине и Катанье, в Модике и Рагузе, подняться на склоны вулкана Этна, приобщиться к сицилийской кухне...
И билеты из Тель-Авива на эти даты пока ещё есть. Так что агентство объявило о дополнительном наборе в группу.
- Александр, а вот ещё такой вопрос. У нас в конце сентября тур из Израиля в Южную Корею, но там жёстко ограничено количество мест, не сможем взять больше определённого количества людей. Летим через Ташкент, «Узбекскими Авиалиниями», хорошие билеты взяли. Можно ли тут что-то придумать, чтобы заработать больше, кроме повышения цены?
И тут мы тоже «что-то придумали». Но уже совсем другое решение. Если всё равно организаторы полетят через Ташкент - можно перед Кореей поставить в программу ещё один тур. Ташкент, Самарканд, Бухара, узебкский плов и лепёшки, уже нет злой летней жары, зато самый сезон на фрукты... И можно будет в итоге заработать не на одной группе, а на двух.
Бизнес по природе своей предполагает, что Вы всё время будете сталкиваться с какими-то событиями, ломающими Ваши планы - так что придётся придумывать планы новые. И к этому надо быть готовым.
Скажем, когда я в феврале объявил набор на курс по личным финансам, я заранее понимал, что многие участники будут из России, и нашёл (не без труда) способ переводить деньги из России на банковский счёт в Израиле - через систему «Контакт».
Во вторник я объявил о начале записи на курс, а в среду моё утро началось с новости о том, что российские власти закрывают «QIWI Банк», и вместе с ним закрывается система переводов «Контакт»...
Пришлось в срочном порядке искать вариант на замену. Таким вариантом стала система «KoronaPay» - она, как Western Union, позволяла делать переводы не на банковский счёт, а в пункт выдачи, где можно забрать наличные. Не очень хорошее решение - но, как известно, на безрыбье и рык сойдёт за рыбу.
Клиенты начали делать переводы через «KoronaPay», и несколько дней спустя люди стали писать мне, что система не позволяет им сделать перевод. Как выяснилось, в ней есть лимит на количество переводов в месяц, отправленных одному и тому же человеку. И как только лимит достигнут - поздравляем, в следующие 30 дней посылать деньги на это имя нельзя.
А у меня же бизнес, я отчитываюсь перед налоговой, предъявляю квитанции - так что нельзя сказать людям «Посылайте деньги на имя моего родственника» или «на имя друга». Пришлось выдумывать какой-то ещё вариант, который и деньги позволил бы перевести, и закон бы не нарушал.
Когда я разрулил эту проблему - ещё дня через два позвонили из службы безопасности банка:
- Александр, на Ваш счёт поступает множество переводов из разных стран, включая Грузию, Казахстан и Таиланд. Вы сами понимаете, во время войны мы должны проявлять бдительность. Объясните нам, пожалуйста, что это за люди, что это за деньги, и зачем они их Вам отправляют?
А через пару дней после того, как я разобрался с банком... В общем, Вы поняли тенденцию.
Обратите внимание - я не жалуюсь. Это совершенно обычный для бизнеса расклад, когда вещи идут не так, как Вы планировали, и всё время происходит что-то, что ломает Ваши планы, и Вам приходится придумывать какой-то выход.
К этому надо быть готовым изначально. Строить планы, но при этом понимать, что любой план может быть отменён обстоятельствами. И поэтому иметь план Б, а также быть готовым менять планы на ходу, выкручиваться и выкарабкиваться, если что-то пойдёт не так.
Этому учат спецназовцев и космонавтов - а по-хорошему, стоило бы учить и бизнесменов.
Кстати, если и Вам нужно, чтобы я помог Вам строить планы для Вашего бизнеса или придумать решение, которое позволит выкрутиться, если что-то пошло не так - обращайтесь за консультацией. Буду рад Вам помочь.
#левитас #левитасобэффективности #мотивация #эффективность #развитие #успех #работа
- Александр, у нас тур из Израиля на Сицилию, с 12 по 19 апреля. Можно было бы добавить ещё людей в группу, есть несколько мест в автобусе - и люди заинтересованные есть... Но пришлось прекратить набор, потому что не осталось авиабилетов на единственный подходящий рейс.
Мы обсудили несколько вариантов - и пришли к тому, что можно предложить желающим «укороченный» вариант тура - с 15 по 19 апреля. Первую часть программы они пропустят, но всё равно смогут побывать в Таормине и Катанье, в Модике и Рагузе, подняться на склоны вулкана Этна, приобщиться к сицилийской кухне...
И билеты из Тель-Авива на эти даты пока ещё есть. Так что агентство объявило о дополнительном наборе в группу.
- Александр, а вот ещё такой вопрос. У нас в конце сентября тур из Израиля в Южную Корею, но там жёстко ограничено количество мест, не сможем взять больше определённого количества людей. Летим через Ташкент, «Узбекскими Авиалиниями», хорошие билеты взяли. Можно ли тут что-то придумать, чтобы заработать больше, кроме повышения цены?
И тут мы тоже «что-то придумали». Но уже совсем другое решение. Если всё равно организаторы полетят через Ташкент - можно перед Кореей поставить в программу ещё один тур. Ташкент, Самарканд, Бухара, узебкский плов и лепёшки, уже нет злой летней жары, зато самый сезон на фрукты... И можно будет в итоге заработать не на одной группе, а на двух.
Бизнес по природе своей предполагает, что Вы всё время будете сталкиваться с какими-то событиями, ломающими Ваши планы - так что придётся придумывать планы новые. И к этому надо быть готовым.
Скажем, когда я в феврале объявил набор на курс по личным финансам, я заранее понимал, что многие участники будут из России, и нашёл (не без труда) способ переводить деньги из России на банковский счёт в Израиле - через систему «Контакт».
Во вторник я объявил о начале записи на курс, а в среду моё утро началось с новости о том, что российские власти закрывают «QIWI Банк», и вместе с ним закрывается система переводов «Контакт»...
Пришлось в срочном порядке искать вариант на замену. Таким вариантом стала система «KoronaPay» - она, как Western Union, позволяла делать переводы не на банковский счёт, а в пункт выдачи, где можно забрать наличные. Не очень хорошее решение - но, как известно, на безрыбье и рык сойдёт за рыбу.
Клиенты начали делать переводы через «KoronaPay», и несколько дней спустя люди стали писать мне, что система не позволяет им сделать перевод. Как выяснилось, в ней есть лимит на количество переводов в месяц, отправленных одному и тому же человеку. И как только лимит достигнут - поздравляем, в следующие 30 дней посылать деньги на это имя нельзя.
А у меня же бизнес, я отчитываюсь перед налоговой, предъявляю квитанции - так что нельзя сказать людям «Посылайте деньги на имя моего родственника» или «на имя друга». Пришлось выдумывать какой-то ещё вариант, который и деньги позволил бы перевести, и закон бы не нарушал.
Когда я разрулил эту проблему - ещё дня через два позвонили из службы безопасности банка:
- Александр, на Ваш счёт поступает множество переводов из разных стран, включая Грузию, Казахстан и Таиланд. Вы сами понимаете, во время войны мы должны проявлять бдительность. Объясните нам, пожалуйста, что это за люди, что это за деньги, и зачем они их Вам отправляют?
А через пару дней после того, как я разобрался с банком... В общем, Вы поняли тенденцию.
Обратите внимание - я не жалуюсь. Это совершенно обычный для бизнеса расклад, когда вещи идут не так, как Вы планировали, и всё время происходит что-то, что ломает Ваши планы, и Вам приходится придумывать какой-то выход.
К этому надо быть готовым изначально. Строить планы, но при этом понимать, что любой план может быть отменён обстоятельствами. И поэтому иметь план Б, а также быть готовым менять планы на ходу, выкручиваться и выкарабкиваться, если что-то пойдёт не так.
Этому учат спецназовцев и космонавтов - а по-хорошему, стоило бы учить и бизнесменов.
Кстати, если и Вам нужно, чтобы я помог Вам строить планы для Вашего бизнеса или придумать решение, которое позволит выкрутиться, если что-то пошло не так - обращайтесь за консультацией. Буду рад Вам помочь.
#левитас #левитасобэффективности #мотивация #эффективность #развитие #успех #работа