skymarket.ua

[alex_borgeze]

skymarket.ua - самый дерьмовый интернет магазин.

Покупатели мобильных телефонов в опасности купить бракованые телефоны. Итернет магазин skymarket.ua организован аферистами что продают (и уже продали) телефоны с производственным браком. Дело в том, что эти телефоны им поставляют производители, что пользуясь именем мировых брендов производят подделки

Comments

[dir7]

Уважаемый, dmytro_prykhno. Абсолютно согласен с Вами, что клиент имеет право потребовать замену товара либо возврат средств по причине как наличия того либо иного дефекта, так и по причине "товар не подошёл". И здесь многие упускают немаловажный момент, что потребовать замену можно при сохранении товарного вида. На наличие плёнок и наговор до 5 минут, мы можем пойти на встречу и закрыть глаза (плёнку наклеить свою, сделать общий сброс настроек телефона), но вот царапины на корпусе мы убрать не сможем. Телефон Nokia X6 действительно имеет глянцевое блестящее покрытие, которое достаточно легко поддаётся внешнему влиянию, но это не означает, что можно бросать новый телефон, как говорит Алексей, в карман с мелочью либо ключами, на мой взгляд это вообще кощунственно. Каждый конечно решает сам для себя, но это приводит к состоянию аппарата, когда обмену он уже подлежать не может по причине отсутствия товарного вида согласно ЗУ "Про захист прав споживачів".
Более того телефон не имеет "существенных недостатков". Если это не так, то необходим соответствующий акт сервисного центра (при наличии товарного вида мы его никогда не требуем!). Ситуация на самом деле простая и такой бурной реакции Алексея мы никак не ожидали, тем более что в офисе диалог проходил более чем цивилизовано и по первому требованию клиента мною лично был составлен письменный акт отказа об обмене товара.
Относительно же требования предоставить БЕСПЛАТНО ещё один новый мобильный терминал Nokia X6 - доказательства есть (диктофонная запись разговора с Алексеем) и не нужно отвечать отрицательно до получения от нас ответа, не будьте так категоричны в Ваших мнениях и решениях. До последнего верю, что применение этой записи не понадобится и конфликт будет исчерпан полюбовно.
Готов к диалогу и по возможности отвечу на все Ваши вопросы.

С уважением, Виталий

[19901013]

Если телефон действительно был поцарапан - тогда поддерживаю продавца.

[alex_borgeze]

Тойсть, если продан бракованій телефон, то магазин прав?

[19901013]

Если телефон бракованный - отнесите его в СЦ, он дает соотв. заключение если его невозможно отремонтировать и меняет этот телефон на новый. Магазин этот телефон никуда и никому вернуть телефон уже не может, это правда.

Тем более, если кроме царапин на датчике разговора больше 5ти минут.

А без заключения СЦ - ваши личные доводы по поводу брака в случае царапин никому не интересны.

[alex_borgeze]

Кто мне выдаст в замен анологичный телефон на время, пока этот телефон будет в СЦ? По закону? По закону. Но ведь не выдадут.
И ещё... Зачем мне доказывать, что я не верблюд СЦ? :) Я предпочитаю менятся ролями. Пусть контора доказывает.