Почему вам не отвечают рекрутеры?

Oct 11, 2021 12:52



Одна из самых частых претензий соискателя к рекрутеру- «я отправил вам свое резюме, а вы не ответили»
Понимаю что это больно и обидно, но давайте расскажу как это устроено с нашей стороны и какой эксперимент я поставила

Вот публикую я вакансию «операционный директор в е-ком проект с окладом в 1 миллион рублей»
В первый день я получаю 801 отклик. 7 из них релевантных
Во второй я получаю 1167 откликов. Их разбирают уже три рекрутера. Еще 11 релевантных резюме
Дальше каждый день в течение недели я получаю от 100 до 500 откликов.
Через неделю поток останавливается - в день продолжают приходить 10-15 откликов
Всего за первую неделю я получила 34 релевантных резюме. Им ответила и мы начали с этими людьми работу

Остальным обычно мы не отвечаем до окончания процесса найма (а это примерно 2-3 месяца), а дальше пишем что «вы не подошли, но мы взяли резюме в базу и при появлении релевантной вакансии мы вас пригласим на собеседование»
Обычно на это письмо письмо куча обид в ответ

И я решилась на эксперимент. Я рандомно достала 100 недопошедших откликов и потратила выходные, чтобы ЧЕСТНО (а не протокольно ) ответить почему человек не подошёл
Мои ответ был примерно таким: «ваш опыт нерелевантен позиции: у вас нет опыта работы операционным директором»; или «размер вашего бизнеса несравним с бизнесом этой компании», или «из этих отраслей кандидатов не рассматривают», или «вас знает клиент и не готов начинать переговоры»



Что в ответ началось! (Цитирую дословно)
- «дайте мне шанс, управлял маленьким бизнесом, управлюсь и большим»
- «отрасль для операционного управления не важна»
- «вы дура и ничего не понимаете,что и показал ваш ответ. Дайте телефон акционера бизнеса, я буду разговаривать с ним»
- «как можно суть о моей квалификации, не поговорив со мной? Вы непрофессионал!»
Получается, что когда мы отвечали шаблонным письмом, мы получали 7 процентов негативных реакций
Когда я вручную и объясняя причины ответила «почему нет», мы получили 38 процентов недовольства. Чувствуете разницу?

Самым простым объяснением такого разрыва было бы то, что люди не хотят честности в объяснении. Людям нужно только одобрение
Еще проще было объяснение, что вам не нравится тон моего ответа. Очень сухой и «быстрый» - 3-5 строк объяснения причины без вской похвалы и мотивации. Просто диагноз и все.
Но мы верим, что проблема не в том, что вам не нужна честность. Проблема в том, что мы вскрыли больгую болячку - честный фитбек соискателям. А поскольку по куче юридических и логистических причин работодатель честного негативного фитбека практически никогда не дает, вас тригернул сам факт - оно отвечает!

Поэтому мы сделали несколько выводов:
- в этой точке у вас болит настолько, что вы даже с почтовым роботом готовы переписываться, лишь бы узнать причину отказа
- при этом честную причину вы слышать чаще всего не хотите - вам обидно.
- работодатель не готов на объяснение честной причины: прежде всего из-за риска судебных исков и репутационных скандалов
И вот что мы в Facancy придумали. Мы всем, кто откликался на вакансии из наших рассылок (а вы же понимаете,что там не только вакансии, которые мы ведем-там лучшие вакансии для белых воротничков со всего рынка), посылаем вопрос: «что произошло после отклика?» Если ничего, то мы запрашиваем у работолателя фитбек. Как вы понимаете, и нам чаще всего не отвечают. Тогда, выждав положенных три дня, мы берем «власть в свои руки»: как эксперты даем свой фитбек, почему вас не позвали. Даем его на основе знания отраслей и компаний и анализа вашего резюме. И все это, кстати, бесплатно

Зачем мы это делаем? Нам важно, чтобы вы понимали свои реальные перспективы на рынке труда - каким компаниям и на какие позиции вы интересны и что вам нужно сделать,чтоб туда попасть
Можем ли мы ошибиться, выдавая свою версию молчания ? Да, конечно , можем , мы ж не знаем всю подноготную вакансии в чужой компании. Но чаще всего, не ошибаемся- мы 20 лет на рынке, мы хорошо понимаем логику приглашений соискателей, мы ж хантеры
Ну а если компания недовольна нашей трактовкой, так пусть отвечает сама:) то есть мы и соискателям рынок дешифруем, и компании к hr клиентоориентированности поворачиваем

К чему я это все? К тому что Facancy.ru вам полезен не только тем, что покажет, в каких компаниях и на каких позициях вы нужны в ближайший год, но и поможет понять, чего вам не хватает, чтоб вас позвали на вакансию мечты (как раз на основе нашего фитбека) Нужно лишь читать вакансии и задавать по ним нам вопросы

Ну и да. Когда вы в ответах называете мен дурой или гадиной (цитаиы), вы правда думаете, что себе упрощаете жизнь? Я,конечно, понимаю что это реакция на честность и вам обидно, но вы уверены,что я на основании этого не откаду вам в следующей вакансии как неадекватному кандидату?

ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮ - услуга «честного фитбека» в facancy АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНА

Previous post Next post
Up