М.Литвак «Командовать или подчиняться?»
Год: 2004
В книге описаны структуры неформальных групп и групповые процессы (интриги, агитация, пропаганда и пр.). Даны приемы превращения различных групп в творческие коллективы, в которых основные задачи решаются без излишнего эмоционального напряжения и волевого давления. Показано, как управлять группой, даже если не являешься ее руководителем.
Книга для массового читателя. Отсюда - все её достоинства и недостатки. Вообще, все идеи Литвака в книгах пересекаются и повторяются. Но прочитать стоит. Хотя бы для того, чтобы по-другому взглянуть на мир - с точки зрения личностного роста, карьеры, саморазвития.
"История учит нас, что толпы чрезвычайно консервативны."
"Основной чертой толп является слияние индивидов в одни разум и чувства..."
"Для формирования толпы необходим не разум, а вера"
"Толпа - это социальное животное, сорвавшееся с цепи"
"Вождь толпы - это всегда узурпатор, признанный ею"
"Что же связывает вождя и толпу? - Власть...."
"Второе качество вождя - преобладание смелости над интеллектом"
"Два вида авторитета: авторитет должности и авторитет личности"
"Авторитет есть разделяемая иллюзия"
"2 способа мышления: на идею понятия - и на идею образа"
"Искусство управлять массами - искусство управлять воображением"
"Убедить кого-то - не значит доказать справедливость своих доводов, но заставить действовать в соответствии со своими доводами"
"Харизма - это власть пророка"
"У харизмы больше пророческая сторона, у авторитета - эмоциональная"
"Типы вождей:
- пророк
- Моисей"
"Масса - тесто, вожди - дрожжи"
"Кооперация, если она не превращается в коллектив - становится корпорацией, существенным признаком которой является групповой эгоизм"
"Необходима критика поступка, но не критика личности"
"Прочность цепи определяется прочностью слабого звена"
"Руководителю не следует относиться ни к какой из группировок, чтоб управление не перешло к ее лидеру"
"Подлежат увольнению сверхкомпетентные и некомпетентные"
"Положительных эмоций две: интерес и радость"
"Страх - результат работы тревоги и мышления"
"Проявления трусости:
- принципиальность
- щедрость
- галантность
- скромность (Скромность - это полное осознание человеком своих способностей)
- солидарность
- страдание
- гнев"
"Социальные отрицат.эмоции:
- стыд
- вина
- удивление"
"Есть два аналога секса: деньги и скандал"
"Обличье глупца - вот мудрость мудреца"