Ну и в продолжение темы про услуги и договора: как составить договор с мастером, который будет делать ремонт.
История из практики:
Клиент нанял мастера для косметического ремонта квартиры, бОльшую часть суммы заплатил авансом. Увы, работник оказался опытным прокрастинатором, к тому руки у мастера росли из ж.., ну, короче, рукава лучше было пришивать к брюкам :)
По моей рекомендации клиент отказался от дальнейшего исполнения договора (как это сделать, здесь:
https://alena-dnepr.livejournal.com/100305.html), но возник вопрос: сколько денег можно требовать назад? Часть работы рукопопопый и ленивый товарищ все же сделал.
Смотрим договор, а там примерно так: "виды работ - полы, выравнивание стен, покраска, укладка плитки в ванной комнате....", и так далее, через запятую. И общая стоимость работ, допустим, один миллион рублей. Всё. При этом плитка уложена, а полы сделаны частично - какой процент работ сделан? Задача явно не для школьного учебника математики.
Мастер, естественно, утверждал, что выполненное им - это как раз оплаченные 90 %, а невыполненное - фигня простая, так что он ничего не должен возвращать.
В экспертной организации мне предложили подсчитать стоимость выполненных работ по неким нормативам, но это бы не помогло: расценки по договору могут отличаться от средних, на это исполнитель имеет право. Я попросила высчитать стоимость всех выполненных и невыполненных работ по договору, а потом указать в процентах. Ценник за такую экспертизу оказался нехилый (это действительно сложный расчет, особенно по описанию "полы-стены-потолок"), а без оценки в суд не пойдешь.
Думаю, уже понятно, в чем была принципиальная ошибка. В договоре на ремонт (да и в любом договоре на длительное оказание различных, хоть и связанных между собою услуг/работ) должна быть подробнейшим образом расписана стоимость каждого чиха. Например: "выравнивание стен в комнате - Х рублей, финишная шпаклевка - Y рублей, покраска стен в комнате - Z рублей", и т.д. Также в договоре указываются этапы работ и порядок оплаты. Например: (этап 1) косметический ремонт стен в комнате, общая стоимость первого этапа работ - N рублей, оплата в течении 3-х дней после завершения первого этапа работ.
Теперь все понятно, наглядно и вы можете прекратить договор в любой момент, оплатив только выполненное. А если дали аванс, но что-то не было сделано (не покрашены стены в комнате), так мы уже безо всяких оценок зафиксировали, что покраска стоит Z рублей и можем сразу подавать иск на взыскание данной суммы.
А если вам кажется такое составление договора несколько напряжным, то имейте в виду: сложная технически-строительная судебная экспертиза на квартиру может стоить более 100 тысяч рублей. Досудебная подешевле, но тоже не копейки. #этолето #92фото