Jan 27, 2021 13:24
Заехал на заправку. Протянул тысячную купюру со словами "на 500", приложил бонусную карту, взял сдачу и кассовый чек.
Выходя на улицу смотрю в чек, и вижу итоговую сумму 0,00. Начинаю рассматривать весь чек. Вижу строку "в том числе оплата бонусами".
Возвращаюсь на кассу и предъявляю претензию
- вы и деньги взяли, и бонусы списали. Что за нах???
Кассир смотрит в чек, на меня и отвечает
- наверно случайно получилось
И отдает мне мои 500 рублей.
Отхожу от кассы и слышу как вторая кассир этой разводиле говорит
- опять обманываешь?
Ответ я не услышал.
Случайно получиться такое не может. Кассир выбирает тип оплаты вручную. То есть данная ситуация была умышленным обманом, в надежде на то, что клиент не обратит внимания на кассовый чек.
Позвонил в службу поддержки и оставил жалобу на действия кассира.
Будьте внимательны!
P.S. название сети АЗС не пишу умышленно: не хочу им делать рекламу-антирекламу
азс,
разводилово,
жалоба,
кидалово,
обман