"Традиционная тейлоровская модель основывалась на обращении с работниками как с машинами, однако она не позволяла подчинить поиску прибыли наиболее человечные характеристики работников: аффекты, мораль, представления о счастье. Будучи как раз более «человечными», новые механизмы менеджмента, которые требуют более полного включения работников и основаны на более сложной эргономике, включающей в себя достижения постбихевиористской психологии и когнитивных наук, в большей мере затрагивают внутренний мир людей.
От последних требуется, чтобы они, как говорится, «отдавали себя целиком и полностью» своей работе, что и обеспечивает возможность инструментализации и товаризации работников в том числе и в плане самых человечных их характеристик."
Л. Болтански, Э. Кьяпелло "Новый дух капитализма".
Раздел "Даблбайнд и капитализм".