Почта
Нужно было переслать документы в Сербию. Оплатили Экспресс доставку UPS. Сегодня утром должны были доставить. Сейчас внимание: сегодня в обед спрашиваю - где документы? Ответ: у нас сломалась машина по пути в аэропорт и поэтому доставка будет только завтра. Ответов на вопрос зачем было платить экспресс доставку, почему они не позвонили не дают. А вы говорите - "Почта России".