King of interview
Вчера стал обладателем аудиокниги «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» за авторством товарища Ларри Кинга и производством «Альпина Бизнес Букс». Автора, полагаю, представлять не нужно.
Книжка будет весьма полезна всем, кто так или иначе устанавливает контакты с людьми и получает от них информацию. То есть, - полезна нам.
Успел прослушать только около часа из пяти с половиной, но уже понятно, что деньги и время потрачены с толком. Старик Ларри ведет разговор не с точки зрения телеведущего, но с точки зрения коммуникатора, что значительно повышает ценность книжки.
Оглавление книжки - «внушаить!», а содержание ему соответствует. Пожалуй, только глава 11 («Жестокая и необычная кара - как выжить на телевидении и радио») - «узкоспециализирована» (да и то - не настолько), все остальное - полезное подспорье для специалистов конкурентной разведки, политтехнологов, PR-специалистов и иже с ними.
Введение: Всем нам нужно говорить
1 Беседа
Мой бесславный дебют
Честность
Остальные составляющие
формулы успеха
2 Первые шаги
С чего начать
Избегайте однозначных вопросов
Главное правило: слушайте
Язык жестов
Визуальный контакт
Куда девались все табу?
3 Светская беседа
Коктейли
Званые ужины
Как направлять разговор
Семейные торжества - от свадеб
до похорон
Как говорить со знаменитостями
4 Восемь общих черт, характерных для всех хороших собеседников
Общие черты всех хороших
собеседников
Новая точка зрения на вещи
Расширяйте ваш кругозор
Энтузиазм
Не говорите только о себе
Будьте любознательны
Умейте сопереживать
Продемонстрируйте чувство юмора
Ваш индивидуальный стиль
Последняя мысль: как важно
вовремя заткнуться
5 Модные словечки и политическая корректность
Штампы
Модные словечки
Слова-«пустышки»
Как избавиться от дурных речевых
привычек
Пропущенные слова
Политическая корректность
6 Деловая беседа
Основы бизнеса
Искусство продавать
Собеседования при приеме на работу
Как разговаривать с начальником
Как говорить с подчиненными
Совещания
Доклады
Система Штенгеля, или Искусство напускать туман
7 Лучшие и худшие гости моей студии, и почему они такие
Что делает гостя хорошим
Мои лучшие гости
Мои худшие гости
8 Ляпсусы, и как их пережить
Язык без костей иной раз подводит
Как не зациклиться на ляпсусе
Не волнуйтесь и продолжайте
Хр-р-р...
9 Что-что я должен делать? Как
произносить речи
Мое первое публичное выступление
в возрасте тринадцати лет
Бойскаутский принцип
Подготовка
Случаи из практики
Другие советы
Юмор
Общение - это искусство возможного
10 Как, опять? Дополнительные замечания о публичных выступлениях
Познай свою аудиторию
И наоборот
Против шерсти
Краткость - сестра таланта
Будь проще
Пригласите Йоджи Берру
11 Жестокая и необычная кара - как выжить на телевидении и радио
Мой подход к общению в эфире
Если жертва вы
Дополнительное оружие в вашем арсенале
Как работать с прессой: - классический случай
Чувство юмора и его отсутствие
Теледебаты между Гором и Перо
12 Будущее искусства общения
Будущее нынче не то, что раньше
Не устарело ли искусство вести беседу
Заключительное слово
P.S. После всех тех нецензурных слов, которые были произнесены мной после прочтения и просмотра диска альпиновской «Манипуляции в деловых переговорах» - книга Ларри Кинга несколько реабилитировала издание в моих глазах.