Вопиющий непрофессионализм

Nov 15, 2012 11:36

Собственно хочу уведомить тех, кто еще не знает, что так называемый "магазин" ozon.ru - непрофессионалы.
Около трех недель назад мной был заказан следующий лот - High Voltage Tattoo. В примечании написано "Поступит на склад через 21 день после оформления заказа"
Заказ № 05****77-0009 должен был поступить на склад 15 ноября, т.е. сегодня.
Я звонил две недели назад, с целью проконтролировать выполнение. Неделю назад. Вчера. И, наконец, сегодня.
Сегодня я-таки получил четкий ответ, а не "мы, не владеем информацией". Ответ был таков - "заказ поступит к нам на склад 05.01.2013".

Службы контроля качества, у т.н. "магазина" нет. Жалобы не принимаются (электронная форма, которую на хуй никому читать не вперлось - не в счет).

Собственно, жопа. До новогодних праздников 1,5 месяца, потча роисси зафейлится не меньше, к гадалке не ходи.

Спасибо, говно-"магазин" ozon.ru за охуенный праздник.

Я надеюсь, что вы не будете улучшать свою и без того охуенную работу и в ближайшем будущем разоритесь.

Лучи поноса и диарей, собственно.

UPD. Я забанен на страничке "магазина" в Фейсбуке.
Какой высокий уровень профессионализма в решении проблем клиента.
Previous post
Up