Всякое. Потёмкинский интерфейс
Счета за электричество всё растут, надо что-то предпринимать. Например, поставить двух-, а лучше трёхтарифный счётчик. Я посчитал свой график и кто сколько потребляет, получилось, что я процентов тридцать буду ежемесячно экономить, особенно зимой. И решил заказать. На сайте МосЭнергоСбыте набрёл на услугу: они подключают трёхтарифные счётчики. Красивый интерфейс, интерактив, мотивация, трали-вали. Классно. Заявка заполнена, жду чего-то большого и светлого. А приходит на мыл письмо даже без заголовка и с бодрящим текстом жыырным сииненьким курсивчиком «Внимание! При обращении указывайте Ваш адрес.» (два пробела, дословно). По домену я всё-таки догадываюсь, что речь идёт о счётичках. К письму аттачем вордовский документ с непроизносимым именем, ужасным стилем и кучей ошибок («на один из электронных адресов адресов и копию социальной карты»). Надо заполнить в ворде таблицу, надо отправить этот ужос обратно, получить и распечатать квитанции, их фотокопии отправить опять обратно - и только тогда в течение 10 дней с вами свяжутся и (наверное) установят. Человеку, заколённому советскими и постсоветскими чиновниками, это конечно нипочём. Смущает же замах на рупь, удар на копейку. Ну потратили силы, сделали сайт: докрутите туда анкету, оплату по карточке, движение заказа… Миллионы студентов это в своих микромагазинчиках делают без проблем, а тут МосЭнерго! Но видать нет, непосильная задача. В первую очередь непосильная менталитетно: очевидно, что у МосЭнерго есть пара тысяч долларов проггеру, чтобы прикрутил корзину. Только никому из чинуш, знающих про Инет только из проповедей Чаплина и выкриков путатов, и в голову не пришло, что можно и нужно в 2012 году, в XXI веке, в якобы Сверхдержаве со Сколково и нанотехнологиями, сделать что-то сверх обычной мордочки. «Я знаю интернет по телевизору, а в яндекс гуглить почту мы не ходим!» ©
Сделаю индукцию-традукцию: это очень похоже на большую часть наших реформ. Пластические операции, подтяжки и макияж на очень старом, уже почти несовместимым с жизнью теле. Несколько дней назад читал хороший пост, почему Россия перестанет существовать из-за краденых дисертаций. Ну так вот ещё одно проявление. Шашечки, не ехать же.
содержание • вся фототематика • только фотографии • мысли • новости • обзоры • интересное • alex-krylov.ru
интерфейс • мосэнерго • потёмкинские деревни