«Сбербанк» - это нечто
Оригинальный текст взят у piterskiy-vedun в статье «Сбербанк» - это нечто
По крайней мере, питерский. Хотя везде разные люди работают, но что-то мне подсказывает, что и в других городах к «Сбербанку» есть претензии.
Я не самый занудный скандалист, но допекло! Всего и надо мне было, поменять истёкшую по сроку карту. Заводил я её давно - самая простая, даже неименная «Маэстро моментум». Выдают сразу, как обращаешься. Но через три года, карта становится недействительной, и её надо поменять. Причём именно в том, да, блин, именно в том отделении, где ты её заводил! Ни шагу влево-вправо!
Ладно, если карта именная, она сама в банк по сроку приходит. Там ещё логика более-менее есть. Но почему за кусочком пластика, которые пачками лежат в любом Сбере по России, я должен топать только к себе? Как быть людям, кто переехал в другой город?
Но шут с ним, живу я рядом - схожу. Первый раз мне карту поменяли быстро. Но выдали что-то из старых запасов: срок действия карты заканчивался уже через год: «Ой, а других нет!»
Хрен с ним, через год иду менять снова. Полчаса стою в очереди. Результат: «Ой, извините, а сейчас выдать вам не можем, приходите через три дня, когда нам карты привезут».
Прихожу через три дня, снова беру это несчастный талончик, номер на котором показывает, что стоять мне здесь до захода солнца. Но, всего через час с небольшим (!) подходит моя очередь.
Мне оформляют бумажки, выдают новую (на этот раз на три года) карту, и заодно молоденькая девушка обновляет данные в базе. В том числе и кодовое слово для доступа. И знаете, что я вижу, получив документы на руки? Это чудное юное создание, умудрилось написать элементарное слово «водолей» через «а»! ВодАлей! Где, блин их набирают? На невольничьем рынке? Как можно работать в банке, и не уметь грамотно писать? Считать-то она умеет?
«Сбербанк в Петербурге - мы можем по-всякому!» Вот так и живём…
Можно считать, что это придирки, но впечатление складывается как раз из подобных эпизодов.
Или я не прав?
По крайней мере, питерский. Хотя везде разные люди работают, но что-то мне подсказывает, что и в других городах к «Сбербанку» есть претензии.
Я не самый занудный скандалист, но допекло! Всего и надо мне было, поменять истёкшую по сроку карту. Заводил я её давно - самая простая, даже неименная «Маэстро моментум». Выдают сразу, как обращаешься. Но через три года, карта становится недействительной, и её надо поменять. Причём именно в том, да, блин, именно в том отделении, где ты её заводил! Ни шагу влево-вправо!
Ладно, если карта именная, она сама в банк по сроку приходит. Там ещё логика более-менее есть. Но почему за кусочком пластика, которые пачками лежат в любом Сбере по России, я должен топать только к себе? Как быть людям, кто переехал в другой город?
Но шут с ним, живу я рядом - схожу. Первый раз мне карту поменяли быстро. Но выдали что-то из старых запасов: срок действия карты заканчивался уже через год: «Ой, а других нет!»
Хрен с ним, через год иду менять снова. Полчаса стою в очереди. Результат: «Ой, извините, а сейчас выдать вам не можем, приходите через три дня, когда нам карты привезут».
Прихожу через три дня, снова беру это несчастный талончик, номер на котором показывает, что стоять мне здесь до захода солнца. Но, всего через час с небольшим (!) подходит моя очередь.
Мне оформляют бумажки, выдают новую (на этот раз на три года) карту, и заодно молоденькая девушка обновляет данные в базе. В том числе и кодовое слово для доступа. И знаете, что я вижу, получив документы на руки? Это чудное юное создание, умудрилось написать элементарное слово «водолей» через «а»! ВодАлей! Где, блин их набирают? На невольничьем рынке? Как можно работать в банке, и не уметь грамотно писать? Считать-то она умеет?
«Сбербанк в Петербурге - мы можем по-всякому!» Вот так и живём…
Можно считать, что это придирки, но впечатление складывается как раз из подобных эпизодов.
Или я не прав?