Юзабилити

Nov 15, 2010 23:35

Потрясает подход к пользователю разработчиков некоторых популярных продуктов. Взять, например, Adobe. Есть несколько вещей у Adobe, которых я никак не могу понять.

Почему установка обновлений для Acrobat Reader в половине случаев требует перезагрузки системы? Acrobat Reader я использую от силы два раза за неделю работы под Windows, но почему-то это приложение считает себя настолько важным, что, похоже, прописывается где-то глубоко в системе и в итоге не может обновиться без перезагрузки. И ведь в большинстве случаев хватает альтернатив, но пара документов для заполнения в формате PDF заставляют держать и обновлять этого монстра.

Почему при установке, опять-таки, обновлений, но на этот раз для флэша, мне выводится окошко с надписью "Я прочитал и принял условия соглашения", где я должен поставить галочку и нажать на кнопку "Далее". Для того, чтобы открыть и прочитать соглашение, надо ткнуть на отдельную ссылку в окошке. Таким образом предполагается, что в абсолютном большинстве случаев никто никакое соглашение не то, что не читает, а даже и не открывает, так? Почему бы тогда не сократить это ритуальное действие до автоматически убирающегося через три-пять секунд сообщения?



Почему когда скачиваешь флэш, нельзя скачать самую последнюю версию? Зачем скачивается старая, а потом отдельно, со показом всех лицензий и прочими танцами, обновляется до новой? Зачем после обновления флэша остается пустое окошко с кнопкой "DONE" (!!!). Кто вообще придумал написать на кнопке слово "СДЕЛАНО"? Как по этому слову понять, что это кнопка и ее нужно нажать?



Ну и общее, по многим сайтам: почему мне постоянно предлагают выбрать страну, в которой я живу, и автоматом назначают соответствующий язык? Что мне делать, если я живу в Финляндии, хочу читать сайт на английском, а английский и штатовский сайты, например, цены в евро не показывают?

Все-таки хочется иногда, чтоб программированием занимались не программисты.

лытдыбр, бытовуха, интернет

Previous post Next post
Up