Девочки по вызову.
В современных реалиях в геометрической прогрессии цветёт и множится давно забытое советское телефонное право. Для тех, кто не застал, стоит пояснить. Ты можешь быть в своём праве тысячекратно и закон на твоей стороне, но ничего не работает. Нет работающего механизма у исполнительной власти. Однако, если вдруг у тебя завалялся телефончик знакомого в нужном ведомстве, то ты конечно, выше толпы. Ты имеешь возможность набрать номер и "по звонку" твоё право будет реализовано.
Данный атавизм приобрёл отвратительно уродливые формы и пронизал абсолютно все органы власти.
Не так давно я сталкивалась с ситуацией в сфере здравоохранения, в медицинской помощи отказали моей несовершеннолетней дочери. Мы получили в итоге квалифицированную медицинскую помощь в платном медцентре. Но тот факт, что один мой звонок по нескольким из номеров в телефонной книжке дал бы нам возможность воспользоваться и без того положенной медицинской помощью возмущает меня. Ок, у меня есть эти номера, а что делать тем у кого их просто нет? А как вам нравится оказание медицинской помощи через обращение в телеграмм-канал "Королёв-Здоровье"? Это норма? Все социально незащищённые слои граждан. конечно, имеют смартфон и интернет, а пенсионеры Подмосковья все как один перед лицом болезни вспоминают о блокированном Роскомнадзором Телеграмм и идут туда вызвать врача посредством написания в личные сообщения непонятно кому своих персональных данных. Это сюрреализм, вы не находите?
Перед новым годом подала я заявление на выплату детского пособия. Разные я отказы получала. Например, по поводу новогодних подарков для детей из недавнего: "вы не малоимущие, вам не положено". То есть, я с минимальной зарплатой и тремя детьми работниками соцзащиты причислена к олигархам. Спасибо, верю в карму и в то, что сбудется.
Подарок в итоге привёз детям абсолютно неожиданно Андрей Чермошенцев, мой давний товарищ, он не спрашивал о моих доходах, он просто привёз детям огромную коробку еды и праздничный торт.
Но собственно о пособии, я даже и не удивилась когда получила отказ.
Причина отказа понравилась особенно - оказывается я не указала данные о том, что я в браке. Правда я в браке не состою, но, вероятно, эта малозначительная деталь моей биографии значения для работников ведомств не имеет.
Проникнувшись справедливым негодованием хотела исполнить совет портала "госуслуги" и обжаловать эту бумажку, зашла на сайт Министерства социального развития Московской области и вуаля:
Как слаженно работают министерства и их ведомства на местах. Как синхронно "посылают" граждан. Ирина Клавдиевна, вам не стыдно за вот это и картинку выше:
Как вам качество работы ваших подчинённых на местах? У меня есть мобильный телефон вашего заместителя, но мне кажется не нормальным добиваться положенного детям вот таким путём. Это не честно и стыдно. У кого-то нет таких возможностей. А ведь мои дети и дети абстрактного человека "без телефона зам министра" кушать хотят одинаково.
Ваше ведомство в след за всеми остальными превратилось в девочек по вызову. Есть номер? Молодец. Буквально - "возьми с полки пирожок". Нет возможности позвонить кому-то из властьимущих - сидите голодными. Хочется дать словесно вам пощёчину фразой "а можно всех посмотреть"? Потому что хочется посмотреть в глаза всем вам. Каждому из тех, кто возродил мерзкое "телефонное право" и наплевал на судьбы людей.
Вот текст того письма, которое ваш сайт не пожелал вам отправить. Читайте его в публичном доступе. Надеюсь, и Андрей Воробьёв почитает. Постараюсь чтобы и дальше/выше тоже почитали.
"Данное обращение это скорее возможность для вас подтвердить то, что во всём у вас формальный подход и на самом деле вам и вашим подчинённым глубоко безразлично нуждается ли конкретный гражданин Российской Федерации в социальной опеке, помощи. Мы встречались с вами лично в вашем кабинете и вы очень старались убедить присутствующих в том, что вам важны проблемы, что вы искренне сопереживаете.
По факту "сопереживание" работает ровно до того момента пока звонишь вашему заму на личный мобильный. И это проблема. Не должно быть социальной помощи "по звонку". Это отвратительно, гадко. Мне стыдно за вас и вашу службу где с нескрываемым удовольствием сообщают "вам не положено". Ок, нам не положено. Вы за что получаете зарплату? За что "положено" вам? За некомпетентность? За равнодушие? За то, что вы множите бюрократические пирамиды и за ними не видите людей?
Очень горько. Вы бездушны. Вы позор России".
Как урезонить вас? Как донести до вас что работать надо не по звонку, а по зову сердца, на совесть? Лично я могу только отказаться от использования данной сомнительной привилегии. Не хочу пачкаться.
Говорят, что в Кремль писать не результативно, но что-то мне подсказывает - вода камень точит. Надоели вы со своими телефонами и мёртвыми душами.
