Напишу немного полезной информации для своих соотечественников, попавших в неприятную ситуацию в Западной Европе. Надеюсь информация кому-нибудь пригодится, т.к. сам толком ничего полезного не нашёл по этой теме в интернете.
Итак, вы потеряли, или у вас похитили паспорт в Испании и вы, всё-таки решили вернуться в Беларусь )) У меня эта история произошла в Барселоне, однако схема действий будет одинакова для всей испанской территории. Чтобы воспринимать советы было проще распишу всё с подробностями.
1. Прежде всего, не волнуйтесь и не паникуйте. Ситуация ваша стандартная, многие через это проходили и успешно возвращались на Родину. К тому же все нестандартные и необычные события, которые с нами происходят, очень интересны по своей сути. Просто побудьте немного наблюдателем и посмотрите к чему положительному в итоге приведёт эта, неприятная на первый взгляд, ситуация.
2. Теперь, когда вы в десятый раз перерыли все вещи и карманы и убедились что документ утерян безвозвратно, нужно начинать действовать. Если документ у вас был украден с другими полезными вещами, которые лежали в кошельке, сумке или рюкзаке - то испанские жулики практически всегда выбрасывают все ненужные вещи в ближайшем закоулке. Так, мои знакомые, у которые вещи стащили прямо из камеры хранения в парке аттракционов ПортАвентура, нашли свои рюкзаки с паспортами в ближайшем мужском туалете. А вот телефонов и денег там, понятное дело, не было. Поэтому если кражу вы заметили сразу - осмотрите близлежашую территорию и опросите продавцов ближайших киосков или кафе. Очень часто, граждане нашедшие ваши вещи, отдают их в ближайщую рабочую точку питания или иного сервиса. Если вы потеряли паспорт в общественном транспорте, просто на улице или в аэропорту, то у каждого из этих мест есть своё городское бюро находок. Телефоны этих бюро легко ищутся в интернете, я находил и старые нерабочие номера и новые, поэтому копировать их с других сайтов не буду.
3. Если ваш документ никто не находил, то следующий шаг это поход в любое отделение полиции (Mossos d'Esquadra). Такие отделения есть в разных районах города, в том числе и в аэропорту Барселоны. При общении с полицейскими хороших языковых знаний не требуется. Просто приходите и говорите на английском что потеряли паспорт (I lost my passport). Полицейский может спросить точно потеряли, или его украли. Для восстановления документов для вас абсолютно всё равно украли его, или вы просто потеряли. А вот полицейскому с заведением уголовного дела будет намного больше работы. Поэтому в любом случае говорите что потеряли сами (Not stolen, lost). Вам выдают небольшую анкету в которой вы латинскими буквами заполняете свои личные данные, адрес прописки и номер утерянного паспорта. Затем вам необходимо описать обстоятельства потери. Я не был уверен где и как я потерял паспорт, поэтому просто сказал, что потерял где-то на улице в 9 утра (lost passport in the streets of Barcelona on the 30th of october at 9 o'clock in the morning). Номер вашего паспорта пробивается уже по полицейскому бюро находок и через пару минут вам предлагают подписать заявление (на 2-3 листах). Копию заявления обязательно заберите.
У меня оно выглядело вот так:
4. Затем начинается самое интересное. Для возвращения в Беларусь вам понадобится "Свидетельство на возвращение".
Выдать такой документ могут только в посольстве Беларуси, а ближайшее белорусское посольство находится в Париже.
У вас есть два способа связи с посольством - приехать лично, либо отправить все документы по почте и ждать их возвращения.
Если у вы не располагаете свободной неделей двумя времени, то лучше сразу ехать в Париж. На самолёт без паспорта вас не пустят,
скоростной TGV поезд едет 6 часов, зато стоит 150 евро. Поэтому либо обычный поезд, либо автобус. Ну и совсем экзотический
вариант - взять в прокат автомобиль с возвратом в Париже. Тогда вы сможете продлить себе отдых ещё на пару дней, а по
дороге насладится пейзажами огромнейшего подвесного моста в Мийо, самого высокого дорожного полотна в мире. Там настолько
красиво, особенно когда проезжаешь над тучами, закрывающими небольшой город где-то внизу. Что в такие моменты даже счастлив,
что попал в эту канитель с документами.
По приезду в посольство (оно работает только в будние дни с 9 до 12) вам необходимо предъявить две фотографии 35 х 45 мм,
20 евро наличных денег и справку из полиции. Более подробную информацию по работе посольства и по необходимым документам смотрите
вот тут:
http://france.mfa.gov.by/be/consular_issues/certificate_return/ Там, на месте вы заполните анкету и заявление. После заполнения всех документов
и при наличии консула на месте, вам в течение 10 минут выдадут Свидетельство.
5. Если у вас есть время в Барселоне и нет возможности поехать в Париж, то расскажу что делать. Прежде всего с сайта посольства (ссылка выше) вам
необходимо скачать и заполнить анкету и два заявления. Одно с обстоятельствами потери, другое с просьбой передать Свидетельство по почте.
На анкету нужно наклеить фотографию, её можно сделать за 5 евро в любом фотокиоске (почти на всех станциях метро). Затем необходимо оплатить
на счёт посольства (
http://france.mfa.gov.by/be/consular_issues/mentions/) сумму в 20 евро за изготовление Свидетельства и ещё 52 евро за его отправку
DHL-ом по вашему адресу в Барселоне (можно указывать адрес отеля и вашу фамилию).
С оплатой всё очень плохо. Учтите, испанские банки работают только в будни, а в курортный сезон только до 14:00. На сайте банка ING мы узнали, что некоторые
отделения работают в субботу. Когда приехали на место, банк был закрыт. Хотя в расписании на двери суббота действительно была указана как рабочий
день. Если вам повезло потерять паспорт в будний, то у вас всё равно ничего не получится оплатить. Т.к. для перевода денег вам необходимо иметь счёт
в местном банке, что была возможность забрать деньги в случае их возврата. Мы обошли 8 разных банков, но везде требовалось наличие счёта. Затем мы нашли в
Барселоне знакомых со счётом, которые смогли перевести деньги во Францию. Но каким было наше удивление, когда деньги пришли обратно с формулировкой
"Платёж отклонён из-за политика банка". С оплатой со счёта испанского юр. лица ответ был аналогичный. Выход только один - платить из Беларуси.
Готовьтесь к тому что наши банки снимут комиссию 15 евро за каждый перевод и деньги будут идти 3 дня. Но даже в случае успешного перевода денег у вас
всё равно возникнут новые сложности. Дело в том, что на сайте посольства указана сумма на DHL-отправку документов в 52 евро. Ограниченный рамками
закона банк сможет перевести ровно эту сумму, т.к. он вынужден будет ссылаться на сайт посольства. А услуги экпресспочты уже немного подорожали и стоят 57 евро.
Перевести 57 или даже с запасом 60 евро белорусский банк, без подтверждения, не сможет. Чтобы получить подтверждение вам необходимо запросить у посольства
счёт на услуги пересылки. Через сколько дней посольство сделает и пришлёт этот счёт (на факс, с почтой там не дружат) нам узнать не довелось, прошли
две недели, наш проект в Барсе закончился и мне пришлось поехать в Париж. Итого мы потратили 124 евро на возможность получить документы в Барселоне, но
так ничего и не добились. Поэтому лучше сразу ехать в Париж и не мучиться, но возможность получить все документы никуда не выезжая мы не отрицаем.
6. Итак, вы стали обладателем Свидетельства на возвращение в Республику Беларусь. Выглядит оно почти как паспорт, вот такая длинная бумаженция, на которой на трёх языках просят оказывать содействие для возвращения гражданина на родину. Зачем просить содействия на белорусском языке я так и не понял, лучше бы французский с испанским добавили.
Теперь пора возвращаться домой. Можно улететь из Парижа прямым рейсом в Минск или через Москву. Я летел через Москву, хотя меня предупреждали,
что транзит с таким документом может быть закрыт. Но проблем не возникло. Единственное что приходилось в аэропорту Парижа постоянно рассказывать,
что это официальная бумага, выданная посольством взамен утерянного паспорта. На различных пунктах контроля эту бумагу у меня посмотрело 4 сотрудника
в Париже и один в Москве. Вопросов ни у кого не возникло, хотя было заметно что некоторые видят такой документ впервые. В него шлёпнули выездные и
въездные штампы, про наличие шенгенской визы и её сроках у меня никто ничего не спрашивал.
7. И вот когда вы наконец в Беларусь, вам необходимо явится в местный ОГИМ, оплатить 75 000 руб, заполнить анкету и заявление
об утере, сдать бумаженцию и через пару недель забрать новый паспорт.
Лично я нисколько не пожалел о потери паспорта. С удовольствием проехался на машине из Барсы в Париж. В окрестности Мийо, там где виадук, обязательно вернусь ещё раз. В самой столице Франции было дождливо, но это не помешало мне посетить Лувр, попить горячего вина на предрождественских Елисейских Полях, купить вонючих сыров в местном Ашане, в очередной раз зачекинится под Башней и просто побродить по набережной Сены.