Стране, как я считаю, надо знать своих героев. В том числе и страховые компании.
Вот
"контакт-страхование": предлагают полисы по КАСКО действительно дешевле. И даже иногда платят. Но вот последний случай...
Машину поцарапали, пока она стояла у дома. Несильно, но обидно. Вызвал участкового, получил все бумаги из милиции, отвезли мы их в страховую. Впрочем, это не они сами теперь их принимают, а некая... некий "Апекс-групп", о котором в договоре вообще ни слова не было сказано. Ну ладно, поперлись мы в этот "Групп", который, оказывается, обслуживает сразу много разных страховых компаний. Потому народу там тьма, машину поставить практически нереально. Документы приняли, машину осмотрели, вроде как всё в порядке. Ни слова не сказали поперек.
А денег нет. Информации по телефону - тоже ноль. Апекс-групп передал бумаги "Контакту", а в "Контакте" по телефону голову морочат, что документы на согласовании, а все претензии в письменном виде. Ну что ж, в письменном так в письменном... Сегодня отвез им письменное, с помощью юриста составленное. Получил ответ: дескать, повреждение произошло в результате непонятно какого события, о котором не сказано ни в заявлении, ни в бумагах из милиции. Очевидно, требовалась какая-то формулировка вроде "противоправных действий третьих лиц", а ее не вписали. Вот так, а документы ведь приняли без вопросов, и срок по всем документам уже давно пропущен - и не впишешь теперь. То есть типа царапины сами появились, не в результате чего-то такого, что можно счесть страховым случаем.
В общем, даже если это юридически безупречно, я считаю такое отношение откровенным разводом. Не попадайтесь.
Конкретные юридические советы, конечно, приветствуются.