Leave a comment

«Два мира - два Шапиро»? anonymous December 28 2020, 14:19:53 UTC
Выйдем за пределы СССР со штыками, подпирающие систему. Уж кто, а капиталисты должны знать, как эффективно организовать трудовой процесс.

Влиянию мотивации на результаты работы коллектива посвящены бесчисленные публикации. Громче всего звучит политкорректная концепция низкой эффективности Fear-Based Work. "Последствия тактики, основанной на страхе, могут негативно повлиять на вовлеченность сотрудников, качество обслуживания клиентов и даже репутацию бренда - когда сотрудники находятся в состоянии стресса и страха, это недовольство потенциально может просочиться в разговоры с клиентами, и их разочарование культурой своей организации может быть выражено на словах. из уст или через Интернет, служа красным флагом для потенциальных кандидатов… Не хорошо!
Противоположностью культуры, основанной на страхе, является культура, в которой каждый в организации чувствует себя в психологической безопасности. Термин психологическая безопасность[3], придуманный профессором Гарвардского бизнеса Эми Эдмондсон, - это «вера в то, что никто не будет наказан или унижен за высказывание идей, вопросов, опасений или ошибок». Отсутствие страха перед наказанием ведет к инновациям и повышению производительности."

Но вот, прекраснодушные рассуждения проверены эксперементально:
"it seems that punishment works better than rewarding and therefore they[1] give a first indication for policy advice: Use the stick rather than the carrot"[2]
Как говорится, back to basics. Во внутриплеменных отношениях любого племени, страх сильнее выгоды.

[1]Andreoni J, Harbaugh W, Vesterlund L. The Carrot or the Stick: Rewards, Punishments, and Cooperation. American Economic Review. 2003;93(3):893-902.
Balliet D, Mulder LB, Van Lange PAM. Reward, punishment, and cooperation: A meta-analysis. Psychological Bulletin. 2011;137(4):594-615.
[2]Reward and punishment in a team contest Florian Heine, Martin Strobel; Reward and punishment in a team contest. Published: September 17, 2020
https://doi.org/10.1371/journal.pone.0236544
[3] Привет, grievance studies: "school must be a safe space for LGBT students"

Reply


Leave a comment

Up