Nov 12, 2013 10:35
Прекрасная компания EMS Russian Post своим поведением заставила меня написать тут пост. Уже в течение 2 недель моя посылка почему-то лежит в кладовой хранения, зотя за это время и мной и самой компанией было назначено несколько дат доставки. Но в эти даты посылка курьеру просто не выдавалась. А колл-центр там, конечно, прекрасен: " У нас нет такой информации", "Мы не знаем, почему курьеру не выдают вашу посылку", "У нас нет связи с курьерами", " Ну давайте оформим еще одну доставку". Зарекалась пользоваться их услугами, но теперь уж 146%, что никогда больше ими не воспользуюсь
А, и в конце разговора всегда предлагают самой съездить к ним на склад и забрать. Прекрасная курьерская ЭКСПРЕСС-доставка до двери, правда!
via ljapp,
умом Россию не понять,
fuckin' shit