Чудеса бухгалтерии
Года полтора назад я заметила в квитанции по квартплате новую строчку мелким шрифтом. В ней предлагалось погасить задолженность в размере 1475 руб. 67 коп. Это сообщение меня очень удивило,т.к. я произвожу оплату в срок и всегда ровно ту сумму, которая указана в квитанции - ничего не убавляю и не прибавляю по собственной инициативе. Так откуда мог взяться долг?! Попыталась выяснить ситуацию по телефону, не дозвонилась. Времени свободного у меня нет, а ЕИРЦ находится на приличном расстоянии - между делом не зайдешь. В общем, до ЕИРЦ я тогда так и не дошла. Да и не хотела особенно, - не могу я бегать разбираться в их ошибках, стоять в очереди, доказывать свою правоту - ни времени нет, ни желания. Про эту мифическую задолженность мне писали в каждой квитанции еще длительное время, а потом я перестала обращать на эту строчку в квитанции внимания и вообще забыла обэтом.
А на днях мне понадобилось перевести телефонный номер на свое имя. В телефонном узле потребовали Единый Жилищный Документ (ЕЖД), в котором есть все сведения о жильцах, проживающих в квартире и, которую выдают только при отсутствии задолженностей по квартплате. Вот тут-то я и вспомнила про долг. Перед тем, как идти в ЕИРЦ, решила позвонить и узнать, сколько там долга у меня накопилось. На этот раз дозвониться получилось. Бухгалтер нашла информацию о нашей квартире в компьютере и сказала, что есть у нас долг в размере 250 рублей (!). Посоветовались с мужем и решили не тратить время на разбирательства, заплатить и забыть - сумма небольшая, а телефон переоформлять надо срочно. Прихожу в ЕИРЦ, про долг не заикаюсь сама, прошу дать мне необходимую справку. А мне говорят: "Вы знаете, что у Вас переплата 400 рублей?(!!!) В следующем месяце мы сделаем Вам перерасчет и вычтем эту сумму." (!!!!)
Бардак!
А на днях мне понадобилось перевести телефонный номер на свое имя. В телефонном узле потребовали Единый Жилищный Документ (ЕЖД), в котором есть все сведения о жильцах, проживающих в квартире и, которую выдают только при отсутствии задолженностей по квартплате. Вот тут-то я и вспомнила про долг. Перед тем, как идти в ЕИРЦ, решила позвонить и узнать, сколько там долга у меня накопилось. На этот раз дозвониться получилось. Бухгалтер нашла информацию о нашей квартире в компьютере и сказала, что есть у нас долг в размере 250 рублей (!). Посоветовались с мужем и решили не тратить время на разбирательства, заплатить и забыть - сумма небольшая, а телефон переоформлять надо срочно. Прихожу в ЕИРЦ, про долг не заикаюсь сама, прошу дать мне необходимую справку. А мне говорят: "Вы знаете, что у Вас переплата 400 рублей?(!!!) В следующем месяце мы сделаем Вам перерасчет и вычтем эту сумму." (!!!!)
Бардак!