сервис - гамно, но люди хорошие

[adxx]

Сегодня попытался ощупать-помацать в руках блэкберри. На сайте сахалинского мтс - информации нуль. Звонок в кол-центр (который расположен во владивостоке, кстати) - да есть в салоне мтс в южно-сахалинске. Ок. Иду в салон. Очередь, жду. возле стойки с телефонами появляется товарищ в мтс-ской униформе. Задаю ему вопросы. Нет. Не было, нет и когда будет - не знаем. Бля. выхожу из салона, звоню в кол-центр снова. Минутку, уточним. Ну как же - в салоне есть, да. Именно на мира 245. Хорошо. Захожу в слаон, наезд на консультанта - что за..? Отмазки типа я не я и вообще в мтс-е не работаю, а в какой-то монобрендовой конторе (?!!! а какого ты в салоне мтс делаешь?!!!). Лааадно. Жду снова в очереди к девушке. Дождался. Нет, нету, закончились, до свидания. Хмм... как-то я не привык к такому обслуживанию. Ну что же, раз мне испортили настроение, то и я подпорчу. Ушел. Звонок в кол-центр, претензия на качество обслуживания. Результат через 5 минут, звонок из салона мтс - ой, это же вы подходили спрашивали? А знаете - нашелся один аппратик, можете прийти и посмотреть... Ну не 3.15здец ли?!!! Третий раз возвращаться - это как-то неинтересно.

Мораль ей басни такова - избегайте посещения южно-сахалинского офиса МТС.