трасса E5 - новый поворот
История с заказом кафеварки на сайте E5.RU получила продолжение. Сотрудники этой компании ответили в комментах поста в ЖЖ и в твиттере. Вот, как в "Столе заказов" объяснили случай с задержкой выполнения заказа и его отменой.
e5_ru
Товар, который Вы выбрали, доставляется под заказ.
Он закончился на складе у поставщика. Понятно, что об этом мы узнаем через некоторое время после заказа.
С этим связан и изначально большой срок доставки, и случившееся недоразумение.
Товары, которые есть в наличии на складе стола заказов E5.RU, действительно доставляются в течение 1-3 дней в супермаркеты «Перекресток» по Москве и Московской области.
Количество товаров в наличии сейчас составляет примерно 50 % от представленных на сайте и постоянно растет.
Ещё компания предложила компенсировать доставленные неудобства. Другую кофеварку, которая стоит дороже, обещали доставить по цене той, которую заказал я. Собственно, ждать всё равно нужно 10 дней (этот товар тоже не находится на складе, а поступает непосредственно от поставщика). Что будет дальше, обязательно расскажу.
UPD. Рассказываю продолжение.