Мелочь, а приятно или фидбэк из соц сетей

[adelaidka]

На днях в знойный полдень заскочила на большой мохито и окрошку в кафе при кинотеатре "Заря", несмотря на кондишки внутри, я просто с ума схожу от "леток" и пока позволяет погода и сезон сижу только на летках, если, конечно они есть в заведении. Летка "Новой Зари" вообще зачетная, так как там есть розетки

Comments

[adelaidka]

даже как-то неловко ) столько внимания )

[adelaidka]

ну если б такое, то я б не промолчала бы, а потребовала б, а тут, когда не последние, как-то неловко

[levashove]

Радуюсь, что у нас наконец-то возникает культура обслуживания.

[adelaidka]

Да, есть такое,но все равно6 лучше любимого "Пармика" еще ничо не придумали. Жила б там.

[leffka]

считается, когда отдаешь оплаченный счет и четко говоришь - спасибо - это означает "сдачу оставьте себе" :) может тут официант тоже так решил?

но вообще меня страшно радует, когда администрация реагирует на жалобы. Нам тут в Виктории барышня из рыбного отдела предложила самим выловить форель из аквариума, надо сходить, проверить, как отреагировали на нашу жалобу в жалобной книге.

[adelaidka]

Вот это вот "спасибо", это из надуманного. Нет такого. Есть внутренняя политика ресторана. Весь этот этикет со "спасибо" и разложенными вилками вдоль, поперек и пр. может где-то и реально работает, но не у нас.
+ человеку в ЛЮБОМ случае должны принести "закрытый" чек, пусть и с трижды выложенными оттуда "спасибками". Вдруг я блин отчетность веду своих расходов по чекам? Или предъявляю в редакцию за свой ланч?

[leffka]

да, про чек, верно
но я проверяла, со спасибо работает, правда не помню где, в Питере или Калининграде

[adelaidka]

Уверена что 80 процентов людей не знают ничо про это спасибо, а значит 80 процентов конфликтов официантам обеспечено. Они враги себе? Нет.
Пы/сы: я вроде как знаю эту фигню, но забываю, я ваще честно говоря слабо помнб при каких обстоятельствах официант забирает сдачу. За монитором или общением. Могу брякнуть все что угодно. И я не одна такая.

[methakoshamine]

Чаевые еще парикмахерам оставляют!))

Мне тут в Якитории сдачу в 135 рублей несли полчаса. Было очень неприятно, поскольку на эту сотню у меня как раз были планы.

[adelaidka]

Ну 155 руб это точно неприятно. За них бы даж думать не стала )

[but_terfly]

а я б и потребовала. или бы на выходе официантке сказала "спасибо, что не дали мне возможности оставить чаевые". вот прям бесит меня такое отношение. сразу портит впечатление. какой бы хороший ресторан или кафе не было. у нас такой прикол прошлый год в Брянске был. пошли в один из крутых ресторанов. И вкусно были, официанты и незаметны, но вовремя и вино подливали, и салфетки меняли, я прям порадовалсь культуре обслуживания. И тут сдачу в 30 руб. нам не перенесли. Все. Впечатление испорчено на корню. А я им вообще 50 р. хотела оставить.

[adelaidka]

да, такой момент, а может ты им добавить собирался? )