В Волгограде открылся пункт вывоза заказов интернет-магазина lamoda.ru
Ну хоть торговля развивается, а то прямо таки грусть одна. Надо к ним в call-центр идти работать.
Оригинал взят у dexter_apple в В Волгограде открылся пункт вывоза заказов интернет-магазина lamoda.ru
5 февраля в Волгограде по адресу Пражская 16а прошло торжественное открытие пункта вывоза заказов Lamoda.ru
Хотя по сути в этом пункте также располагается и служба доставки. Волгоград является одним из первых городов где открыт подобный пункт, тк в Москве и Санкт-Петербурге, служба доставки и пункт вывоза являются отдельными подразделениями.
Преимущество пункта вывоза заключается в том, что если ни одна из заказанных вами вещей вам не подошла, то вам не придется платить за доставку. К тому же, в данном случае, вы не ограниченны по времени для примерки заказанных вещей. Пункт выдачи по концепции представляет из себя бутик.
Заказы из пункта необходимо забрать в течении 3 дней. Оплату можно произвести наличными или по карточке.
А вот так хранятся заказы до момента выдачи товара покупателю:
У lamoda действует правило, что товар если он не был в употреблении (за исключением товаров не подлежащих возврату) можно вернуть в магазин в течении 365 дней. Вполне возможно, что подобные возвраты, через некоторое время, можно будет оформить прямо в пункте выдачи товара. Но это в планах на ближайшее будущее. Так же напрашивается открытие подобных пунктов вывоза и в других районах, например Красноармейском и Волжском. И это вполне вероятно, если опыт работы данного пункта окажется успешным, в чем лично я не сомневаюсь.
Оригинал взят у dexter_apple в В Волгограде открылся пункт вывоза заказов интернет-магазина lamoda.ru
5 февраля в Волгограде по адресу Пражская 16а прошло торжественное открытие пункта вывоза заказов Lamoda.ru
Хотя по сути в этом пункте также располагается и служба доставки. Волгоград является одним из первых городов где открыт подобный пункт, тк в Москве и Санкт-Петербурге, служба доставки и пункт вывоза являются отдельными подразделениями.
Преимущество пункта вывоза заключается в том, что если ни одна из заказанных вами вещей вам не подошла, то вам не придется платить за доставку. К тому же, в данном случае, вы не ограниченны по времени для примерки заказанных вещей. Пункт выдачи по концепции представляет из себя бутик.
Заказы из пункта необходимо забрать в течении 3 дней. Оплату можно произвести наличными или по карточке.
А вот так хранятся заказы до момента выдачи товара покупателю:
У lamoda действует правило, что товар если он не был в употреблении (за исключением товаров не подлежащих возврату) можно вернуть в магазин в течении 365 дней. Вполне возможно, что подобные возвраты, через некоторое время, можно будет оформить прямо в пункте выдачи товара. Но это в планах на ближайшее будущее. Так же напрашивается открытие подобных пунктов вывоза и в других районах, например Красноармейском и Волжском. И это вполне вероятно, если опыт работы данного пункта окажется успешным, в чем лично я не сомневаюсь.