Сбер - долгосрочный сбалансированный доход - остерегайтесь

May 17, 2024 22:43

Хочу написать о проблеме, которая у меня возникла со Сбером. Два года назад "эффективные менеджеры" СБЕР премьер уговорили меня открыть инвестиционный вклад "Долгосрочный сбалансированный доход". Пояснили, что будет высокий процент и что срок вывода средств такой же, как с биржи - 2 рабочих дня. Я согласилась.

В апреле мне понадобились деньги и я закрыла этот вклад через Сбербанк он-лайн 18 апреля утром. Но денег нет уже целый месяц. Сначала мне сказали, что вывод денег займет 7 рабочих дней, когда я позвонила через 7 рабочих дней, то назвали другой срок - 30 календарных дней. На мои возражения о том, что меня не предупреждали о таких длинных сроках при выводе денег уже другой эффективный менеджер мне сообщила, что она со мной не работала и поэтому ни за что отвечать не может. А сейчас условия такие.

Сегодня прошло 30 календарных дней - ДЕНЕГ НЕТ. Я снова позвонила, сначала отвечает электронная АФИНА, потом она перенаправляет на менеджера, потом тот перенаправляет на менеджера по инвестициям. Тот говорит, что у него не работает программа и то, что 30 календарных дней не прошло. На мои возражения о том, что вклад я закрыла рано утром и что 30 календарных дней уже прошло она меня направляет на руководителя.

Это оказывается бойкая девица, которая просто снизошла для того, чтобы поговорить. Дословно говорит следующее - ожидайте до 5 минут. Жду. Через пять минут говорит, что я должна перезвонить еще через 20 минут, потому что ОТЧЕТ по ДВИЖЕНИЮ СРЕДСТВ готовится долго. Но мою просьбу отправить отчет по электронной почте - эта почта есть в Сбербанк-онлайне, она ответила, что данные конфиденциальны и по почте не направляются.

У меня внутри уже все кипело и я пообещала ей разместить эту информацию в социальных сетях. БЕЗ КАКИХ-либо извинений она сказала мне: "А размещайте".

Вот я и разместила.

Автор - Елена Гордеева
Отсюда https://aftershock.news/?q=comment/16590611&page=2#comment-16590611

Мой опыт работы со Сбером не лучше.
Старайтесь не связываться со Сбером. Вообще. Данные сольют, Деньги могут вернуть без процентов, если вообще найдут. Но на работе заставили там получать зарплату без выбора. Но если ещё что-то - никогда.

обман, ложь, наплевательское отношение, Сбер

Previous post Next post
Up