Мое открытие Канады
Про простого человека и «Канадское правительство»
Не, я не о консервативной партии Стивена нашего Харпера (господи, упаси!). Я о том, как работает здесь чиновничество. Потому что простому человеку, как правило, не до партий и их разборок. О них он вспоминает раз в 4 года (или чуть чаще), если в стране случаются выборы. А вот с чиновником простой ( Read more... )
Последняя история с мед. страховкой (она ещё не закончена) вышла не такой удачной как у тебя.
В начале октября получаю письмо от доктора, у которого удалял себе летом родинку, о том, что провинция Онтарио не заплатила ему за меня деньги и теперь я должен лично ему $85.Озадаченный, еду в Service Canada. Стою в очереди (около 30 мин). Женщина сообщает мне, что моя страховка была анулирована в 2009-ом году! Почему? Скорее всего, я считаюсь не проживающим в провинции. Что же делать? Не волноваться, надо просто привезти свой паспорт и показать, что мои выезды из Онтарио на 2 недели отпуска в год не могли быть причиной для лишения меня страховки. Т.е. - привезти паспорт. Сказано - сделано. Привожу паспорт. И тут начинается кино!
- Мой день рождения у них в системе другой - может быть причина в этом? Нет, не в этом, день рождения исправлен.
- Им нужна моя карточка гражданина, потому что у них в системе я почему-то резидент. Показываю им паспорт - этого не достаточно? Нет, нужна именно карточка, вдруг я получил паспорт другими путями, не будучи гражданином? :) Нет, это невозможно, ах ну раз так, причина не в этом.
После часа звонков в разные отделения, переговоров с 3-мя представителями, мне дают вердикт:
В 2009-ом году мне послали письмо, которое я благополучно не получил, ответа на свое письмо они не дождались. Решили , что раз ответа нет, меня нет в Канаде. Отделение расследований начало мониторинг моей карточки. Увидили, что за год или два я не пользовался ею даже для тестов или проверок (полностью признаю свою вину, был пьян здоров). Как результат - они утвердились во мнении, что в Онтарио я не живу и отменили страховку полностью.
Проверить к примеру в том же месте - Service Ontario - что я каждый год плачу за стикеры на машину, оплачиваю парковочные штрафы, им конечно же в голову не пришло. Потому как в инструкции не написано.
А теперь кино-сивкел.
От меня потребовали Т4 за 3 года, письмо от работодателя о том, что с 2006-ого года я работаю на полную ставку в Торонто, контракт на рент или владение недвижимостью с адресом в Торонто и паспорт.
Все это было предоставлено. Ан нет. Почему адрес поменялся? Почему сейчас адрес в Торонто один, а в 2010-ом был - другой? А подай-ка ты второе док-во адреса по которому ты живешь сейчас, но так, что адрес на письме, которое я получил утром, не катит, и адрес на правах не годится? А давай-ка другое письмо от работы в котором будет текущий адрес, по факсу, номер которого мне продиктовали неправильно, это после ещё 2-х часов общения по телефону, лично в оффисе Service Canada.
Вообщем, на данный момент, факс отправлен, страховки всё ещё нет, будет ли этого достаточным - неизвестно.
Я, кстати, задал вопрос, почему мой предыдущий адрес в Торонто по которому я жил 4 года их не удовлетворил? Зачем именно текущий? Мы же говорим о том что я жил и живу в Торонто уже больше 7-ми лет?
И вот ответ, который раскрывает всю сущность Канадской бюрократии: мы - учереждение, которое работает по инструкции и базируется на бумажных документах. Если инструкция говорит - должно быть слово "здание", а не "дом", то пока у нас не будет бумаги, в которой написано "здание", мы не можем и не будем ничего делать.
Reply
А вот когда бюрократия ПОСТОЯННО измывается над людьми без всякий аномалий - вот это уже безобразие.
В любом случае - желаю удачи с получением документа. Fingers crossed.
Reply
Reply
Reply
Reply
Leave a comment