Слалом
На выходных вышли статьи во всех местных газетах. Про нашего врача, который приставал к пациентке. Он приехал к ней на вызов, отметил при ее маме, какая она красивая и одинокая. Ушел, но через несколько часов вернулся за теплом и нежностями. За это получил 2 года условно, штраф 4000€ и запрет на лечение женщин. Это, кстати, тот же врач, который просил ассистентку выписывать направления в больницу пациентам, которых даже в глаза не видел, используя при этом имя другого врача. Тот врач, чья 33-летняя жена беременна шестым. Тот, который чем-то себе так помог на третьи сутки безостановочного дежурства в разных больницах, что оказался у нас же в реанимации.
Не могу понять, зачем он себя так подставил.
Зато теперь понятно, почему другой наш врач никогда не остается с пациентками один на один, а будет ждать медсестру, сколько понадобится. Детей он, кстати, тоже опасается, отправляет в детскую больницу.
У нас тут практически все с принципами. Одна коллега не станет лечить тех, кто покалечился на производстве. Для этого нужен врач со специальным допуском, которого у нас нет, но первую помощь мы вправе оказывать. Но не в ее смену. Даже если врач согласен. Зато в остальном она безупречна и компетентна. Еще есть врач, который не принимает амбулаторных пациентов, - считает, что у нас нет амбулаторного отделения терапии (на самом деле, такие случаи нам тоже оплачивают). Зато он один из немногих, кто без раздумий берет ковидных пациентов. Есть медсестра, которая на дух не переносит женщин с жалобами на боли внизу живота, она постарается от них отвязаться. В то же время у нее больше сверхурочных, чем у всех остальных вместе взятых, на нее всегда можно рассчитывать. Кое-кто старался отделаться от пациентов, плохо говорящих по-немецки (больше она тут не работает), кому-то требуется 3 часа, чтобы просто спуститься из отделения к пациенту в приемное. А каждый пациент - это деньги, зачем их дарить другой больнице.
К человеческому фактору прибавить требования страховых компаний, и вот я уже на полном серьезе говорю пациенту «как жаль, что то-то и то-то у вас болит уже неделю. Вот если бы вы сказали, что особенно сильные боли у вас начались позавчера (пауза), то я бы могла вам сказать «конечно, приходите». (пауза) А так вам к семейному врачу». Догадливые пациенты отвечают, что да, да, именно так все и есть, только позавчера поплохело. Или скорая привезла человека с травмой, а обратную дорогу страховка уже не оплачивает, он же уже вылечен. Если пациент пришел в выходной, когда открыт дежурный медпункт, то ему сначала туда за направлением, даже если дежурный врач ничего и не сделает. Потому что каждое направление нам приносит больше 100€. А вот направления приватных пациентов (тех, у кого индивидуальное страхование) мы, наоборот, выбрасываем, потому что выходит выгоднее без них. Если пациента ведет главврач, нужно нехило доплачивать, но можно заключить договор только на день операции.
В итоге лавируешь между заморочками персонала и страховых - и прибыли на несколько новых рабочих мест набирается.