Я б в заправщики пошел, пусть меня научат или открытие заправок «Шелл» в Рязани.

Dec 28, 2016 16:07

23 декабря я попал на официальное открытие заправок «Шелл» в Рязани. Сначала я удивился этому открытию, т.к. уже несколько раз заправлялся на заправке «Шелл», которая находится на повороте на Варские.

Но это оказалось официальное открытие, на котором руководство «Шелл» в России и в Рязани рассказали зачем они пришли, как работают и какие планы у них по покорению рынка в Рязанской области.

Первая часть мероприятия прошла в гостинице Амакс, где руководители различных департаментов «Шелл» рассказали все свои планы.

Не буду пересказывать вам историю компании, вы это прекрасно можете «погуглить». Но некоторые факты я не знал.

- Начало компании идет от Маркуса Сэмюэля, у которого был антикварный магазин и в 1833 году он решил добавить в ассортимент раковины, которые в дальнейшем и легли в основу названия компании.

- Центром экспорта нефти в конце 19 века был российский город Баку.

- Братья Сэмюель были первыми, кто осуществил бестарную транспортировку нефти в танкерах. До них её перевозили в бочках, что было не эффективно.

- Сейчас компания представлена в 80 странах, имеет 45000 АЗС, обслуживает 25 миллионов клиентов ежедневно и продает 160 миллиардов литров топлива ежегодно.

«Шелл» очень активно развивает сеть АЗС в России. В 1998 году было 13 АЗС. На данный момент у компании сеть из 230 АЗС (до конца 2016 года). С 2014 года развитие происходит не только собственными силами, но и с помощью партнеров. Вот и в нашем регионе компания ставит, как собственные станции, так и размещает партнерские, которые абсолютно идентичны по всем параметрам.

Руководителем компании партнера «Шелл» в Рязанской области является Ирина Сухова.



Ирина с 2000 года занимается бизнесом, связанным с торговлей топливом, профессионал в этом направлении и очень болеет за своё дело. Я думаю, что более надежного и эффективного партнера было бы сложно найти в нашем регионе.

Про историю компании и их планы на будущее нам рассказал Виталий Маслов. Виталий уже 18 лет работает в «Шелл». Начинал в должности менеджера по продажам смазочных материалов для транспорта и топливных карт, сейчас является директором по развитию и оперативному управлению сети АЗС «Шелл» в России.



В Рязанской области планируется сеть АЗС, состоящая как минимум из 6 станций. На данный момент 3 из них уже действуют и 3 планируются к запуску. Компания выкупила часть АЗС компании Impulse. Я думаю, что флагманской станцией станет АЗС, расположенная напротив ТРЦ «Круиз». Её планируют реконструировать и ввести в эксплуатацию в начале 2017 года.
После презентации в гостинице АМАКС мы поехали на первую АЗС «Шелл» в Рязанской области, расположенную в Варских.

Тут было интереснее и прохладнее.



АЗС «Шелл» в Варских оснащена современными двухсторонними топливораздаточными колонками. Помимо этого внутри АЗС находится магазин с широким ассортиментом товаров, основными категориями в магазине являются напитки, снеки, а также товары для ухода за автомобилем.

Торжественное открытие АЗС доверили Виталию Маслову и Ирине Суховой.



Настроение у Виталия было праздничным.



Затем руководство попробовало себя в роли заправщиков АЗС. Все справились.





Потом все проследовали в теплый зал АЗС, где можно попить кофе и перекусить.





С таким уровнем заправок я уже много раз сталкивался в Москве и меня ничего особо не удивило. Кофе, чистый туалет и т.д. В Рязани это пока редкость, но здоровая конкуренция сделает свое дело в ближайшее время. Я думаю, что приход «Шелл» в Рязанскую область этому сильно поспособствует.

Самый интересный момент для меня - это топливо собственной разработки Shell V-Power. Делают его на базе бензина с октановым числом 95. Лично я никогда не верил в бензин с присадками, но ребята сказали, что разработка данного топлива идет с 1960 года и «Шелл» были пионерами в этой области. Присадки держатся в строжайшем секрете. Топливо Shell V-Power снижает расход, увеличивает срок службы двигателя и обладает повышенной эффективностью. Т.е. машина будет ехать быстрее.



Я, естественно, решил проверить все эти заверения и буду ближайшее время заправляться на «Шелл», тем более, что все участникам открытия дали карту программы лояльности Shell CLUBSMART, на которую уже зачислено 3000 баллов и можно получать скидки в виде баллов за покупки на АЗС.



Дальше мне предстояло попробовать себя в роли заправщика. Мне выдали специальную форму. Очень теплые ботинки, штаны и куртку с антистатическим покрытием. Провели инструктаж, рассказали про технику безопасности и дали возможность заправить пару автомобилей.



Со стороны кажется все довольно простым, но у сотрудника заправки есть много задач. Основная их них - это качественно обслужить клиента и предоставить ему возможность принять решения о покупке более эффективного топлива, предложить долить омывающую жидкость и другое. Наши жители еще не привыкли к такому обслуживанию и часто пугаются слишком вежливому с ними обращению.



Я даже успел заработать чаевые - 36 рублей. Говорят, что за смену можно заработать до 1000 рублей.

На этом моё знакомство с работой заправщиком закончилась, но не закончилось общение с АЗС «Шелл». Как я и говорил выше, в течение ближайших двух месяцев я буду заправляться только Shell V-Power и рассказывать о своих ощущениях.

В конце я бы хотел провести небольшой опрос. На каких АЗС в Рязанской области вы заправляетесь? Отвечайте в голосовании к данному посту.

Poll На какой АЗС в Рязанской области вы заправляетесь?

город

Previous post
Up