С восторгом узнал, что
ИИ уже используют для оказания психологической помощи. Что не удивительно, получатели помощи в среднем оценивают помощь, оказанную ИИ, значительно выше, чем помощь, оказанную человеком. К сожалению, преградой для внедрения перспективной технологии в очередной раз становятся не технические проблемы, а человеческие предрассудки: такую высокую оценку помощь ИИ получает только тогда, когда получатели помощи не знают, что психологическую помощь им оказывает автоматический помощник, а не органический.
Тем не менее, я согласен с тем, что скрытие природы помогающего специалиста не вполне этично. Кроме того, это контрпродуктивно, т.к. играет на руку распространителям суеверий и теорий заговоров. Так же, как и в случаях с ГМО и с редактированием генома человека, я верю, что здравый смысл возобладает, и люди поймут, что эти технологии дают доступ к ранее невиданным благам, или, как минимум, облегчают доступ к благам, уже существующим.
В случае с психологической помощью особенно важно, чтобы из массового сознания ушлёл образ "бездушной машины". Мне кажется, более продуктивно было бы воспринимать автоматического помогающего специалиста как получивший автономное существование аспект чьей-то психики (может быть, даже аспект психики самого получателя помощи!). Такая идея существует уже давно, но практическая реализация раньше была доступна лишь немногим. Благодаря развитию технологий то, что раньше было эзотерикой, становится элементом повседневного быта.